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一、岗位职务描述

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第一章节、岗位职务描述 1 -1 一、岗位职务描述 岗位职务描述基础工作的基本环节 把握好岗位信息搜集工作要点 岗位职务描述信息收集的常用方法 正确认识岗位职务描述的基本内容  能力点一 岗位职务描述基础工作的基本环节 一、确定岗位职务分析对象; 二、成立岗位职务分析描述工作组 三、制订具体工作计划 四、搜集有关资料、文件等 五、制定岗位职务分析图表 六、对岗位职务分析人员人员进行培训 七、按工作规模、专业技术要求划分工作小组 八、工作人员填写各种岗位描述表格 九、对所填写的表格进行审核 十、打印、上报、审定 十一、制成岗位职务分析档案  能力点二 岗位信息搜集工作的要点: 一、是信息搜集要尽量全面 收集的信息应该围绕岗位职务描述的目的,收集之前可将涉及到的信息收集方向列出清单,以避免收集遗忘,全面收集信息,有利于从中按选取有价值的内容,也有利于岗位职务描述工作本身的科学性 二、是信息搜集要准确 准确的信息是保证岗位职务描述工作正确的关键,信息搜集应尽可能是第一手资料,即亲自到现场搜集,如果确实难以做到,也要考虑选取有科学依据或其他可靠的旁证材料,而不能到听途说或凭主观推理 三、是信息的整理要清楚 整理形成的文字报告一定要清楚明白,避免在文字报告中使用“基本”“或许”等含糊不清的词语,同时,语言要用规范的书面语言,避免口语化  能力点三 岗位职务描述信息搜集常用的方法 一、观察法-------具体包括工作研究、动作—时间研究技术(优点:简便易行,客观真实,但费时) 二、问卷调查法 优点:成本较低,占用时间相对较少,不会造成对调查者正常工作的影响,同时,调查面广,可以量化调查结果并通过计算机进行分析处理,因此,通过精心设计的调查文本可以获得大量有用的信息,问卷调查可以根据特定的工作、特定的目的来进行问卷设计,所以可用于多种形式和各种途径的数据分析,对简单体力劳动岗位和复杂脑力劳动岗位均可以使用 缺点:调查员工的表达能力和理解能力较低,将会直接影响调查结果的真实性,人与人之间存在认知能力的差异性,也会产生对问题理解的不一致,这些都会影响调查结果的质量,另外,调查问卷法一般较难发现被调查者的心理动机等深层次的信息,这些都要求在设计问卷时予以特别注意。 三、面谈法(适用于对工作情况无法直接观察、对工作不甚了解或工作耗时太长的,其作用更大) 主要内容:岗位工作目标(设立此岗位...

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