前台手册 EDOI 2008 年12 月1 日 更新 少走弯路，更多进步！ - 1 - 内部机密，严禁外泄！ 一对一教育机构咨询 100问 1、 你们一对一是怎么学的？ 答：一对一是一个老师给一个学生单独上课，由老师根据学生的不同需求，量身定制教学方案。每个学员都有一个专属的学习顾问，全程跟踪学员的学习，并即时向家长反馈学员的学习情况。 2、 你们与家教有什么区别？ 答：有很大区别。一对一其实是多对一，等于是一个机构为您服务，而且您销售到的是一个先进完善的的教学服务模式，具有系统化、计划性、针对性的教学特点。我们可以针对您孩子合理安排学习计划，在学习上更能有效保证学员的学习效果。我们拥有自己专业的师资，可以根据学员特点安排适合个人的教师；我们具有良好的学习环境，浓郁的学习氛围；个人专属的学习顾问对您的学习全程跟踪和协调。 3、 你们的价格怎么样？ 答：我们按阶段收费。不同阶段有不同收费，您小孩是什么年级的？这是我们的课程说明（对课程情况进行分析和解释，并进一步了解学员的学习情况，给出适当的学习建议） 4、 你们有什么样的课程？ 答：设有中、小学文化课所有科目的课程，您可以根据孩子的具体情况安排辅导的科目。详细 情况我们可以安排专属学习顾问为您免费解答。请问您贵姓?什么时候方便来？请您留下联系电话， 以便我们的学习顾问与您联系。 5、 你们老师是哪里的？ 答：我们教师具有一定的教学经验的专业教师，而且都是经过我们一对一培训认证合格上岗的教师，上海地区的老师都是经过华师大附中学培训考核出来的教师。 6、 你们这怎么这么贵？ 答：其实一点也不贵，平均每个晚上一两百左右（高中为两三百），跟教师家教差不多。但是我们比家教有优势多了。一对一让您享受的是 V IP 式服务，更重要的是学习效果有更高的保障。 7、 有没有提供上门？ 答：小孩子学习需要有一个良好的学习氛围和有利的学习环境，在这边一学习不但能确保学员的学习效率。而且我们各科老师都有，若学员在学习过程中其他科目还有问题也可以找老师解决，减少问题的积压提高学习效率。在家里学习有很多不利的因素，虽然花一样的时间学习，但是无法将时间掌握好，浪费时间比较多。 8、 费用包括教材费吗？ 答：我们没有收教材费。我们的教材是学生在学校的课本为主，若需要补充，由机构根据学生的需求免费提供学习资料。 9、 你们是怎么样的教育机构？ 答：是正规专业的民办教育机构，是...
