下载后可任意编辑2024 年信访局年度工作总结范本今年以来,在区委、区政府的坚强领导下和市___局的精心指导下,我区信访工作紧紧围绕“一少二降三无”的工作目标,以“清、查、化”的试点工作为抓手,严格落实信访工作责任制,进一步转变工作作风,密切联系群众,突出问题导向,发挥领导下访、约访的示范效应,信访工作得到全面提升。一、___年主要工作(一)各项信访数据完成情况。全年系统登记四级来访___批次___人次,比去年分别下降___%和下降___%。接待群众来访___批次___人次,受理 12345 热线电话交办件___件,“四率”均超___%。(二)推动“无信访积案区”创建工作情况。___年,我区严格根据市委市政府要求,积极开展“无信访积案区”创建活动,全年化解市级积案___件,化解率为___%,信访生态总体良好。(三)信访事项法律规范办理情况。严格根据省、市___局要求,做到按期受理率、按期办理率、回访核实率、满意率、参评率、差错件实行月通报制度,努力实现信访事项办理“日日清、周周审、月月结”。二、___年工作思路(一)扎实做好敏感时期___。(二)继续推动“无信访积案区”创建。(三)推行“信、访、网、电”四位一体的信访模式。【篇二】今年以来,在区委、区政府的正确领导和上级信访部门的精心指导下,我局坚持以___新时代中国特色___思想为指导,全面贯彻落实党的___大和___届___中、三中全会精神,紧紧围绕全区工作大局和“十区”建设总体目标任务,坚持以人民为中心、以社会治理创新为下载后可任意编辑动力、以依法及时就地解决群众合理诉求为目标,持续深化推动信访工作制度改革,全面打造阳光信访、责任信访、法治信访,不断提升专业化、法治化、信息化水平,扎实开展信访矛盾化解攻坚战,全力推动信访问题及时就地解决,为全区经济社会进展和率先全面建成小康社会提供了坚实保障。现将工作情况总结如下:一、工作情况截止目前,区___局共接待登记群众来信来访___件___人次,同比件次下降___%、人次下降___%,其中不予受理___件,不再受理___件,受理___件,已办结___件,___件仍在法定期限内继续办理,及时受理率___%,到期办结率___%;发生来区___访共___批,同比减少___批次,下降___%。省信访信息系统转送件___件,其中国家件___件,省___局___件,均已办结。未发生___非正常___和赴省___越级访,未因信访问题引发___恶性事件和舆论负面炒作情况以及信访事项受理不及时、群众满意度评价差、开展劝返工作不力等被省...