下载后可任意编辑2024 年信访局年度工作总结范本今年以来,在区委、区政府的坚强领导下和市___局的精心指导下,我区信访工作紧紧围绕“一少二降三无”的工作目标,以“清、查、化”的试点工作为抓手,严格落实信访工作责任制,进一步转变工作作风,密切联系群众,突出问题导向,发挥领导下访、约访的示范效应,信访工作得到全面提升
一、___年主要工作(一)各项信访数据完成情况
全年系统登记四级来访___批次___人次,比去年分别下降___%和下降___%
接待群众来访___批次___人次,受理 12345 热线电话交办件___件,“四率”均超___%
(二)推动“无信访积案区”创建工作情况
___年,我区严格根据市委市政府要求,积极开展“无信访积案区”创建活动,全年化解市级积案___件,化解率为___%,信访生态总体良好
(三)信访事项法律规范办理情况
严格根据省、市___局要求,做到按期受理率、按期办理率、回访核实率、满意率、参评率、差错件实行月通报制度,努力实现信访事项办理“日日清、周周审、月月结”
二、___年工作思路(一)扎实做好敏感时期___
(二)继续推动“无信访积案区”创建
(三)推行“信、访、网、电”四位一体的信访模式
【篇二】今年以来,在区委、区政府的正确领导和上级信访部门的精心指导下,我局坚持以___新时代中国特色___思想为指导,全面贯彻落实党的___大和___届___中、三中全会精神,紧紧围绕全区工作大局和“十区”建设总体目标任务,坚持以人民为中心、以社会治理创新为下载后可任意编辑动力、以依法及时就地解决群众合理诉求为目标,持续深化推动信访工作制度改革,全面打造阳光信访、责任信访、法治信访,不断提升专业化、法治化、信息化水平,扎实开展信访矛盾化解攻坚战,全力推动信访问题及时就地解决,为全区经济社会进展和率先全面建成小康社会提供了坚实保障
现将工作情况总结如下:一、