下载后可任意编辑2024 年市行政服务中心法治建设工作总结___年，市行政服务中心（以下简称“中心”）在市委、市政府的正确领导、省政务中心的精心指导，各窗口部门和热线成员单位的积极配合下，紧紧围绕全市工作大局，不断深化行政审批制度改革，积极推动服务标准化、办事环节法律规范化、热线接听___制等，全面提升服务质量，圆满完成各项工作任务。全年接待办事、咨询群众___多万人次，办理行政许可（审批）事项___万件，办结率___%，即办率___%，___联合办理和现场踏勘___次，办理项目___个。全年共受理来电___万件，满意率___%。现将___年主要工作及___年工作初步安排报告如下。一、___年主要工作情况1、行政审批制度改革稳步推动。根据市政府《___深化行政审批制度改革的意见》（合政〔___〕___号）要求，市行政服务中心积极协调推动，会同市监察局、编办、法制办、国资委等单位结合政府机构改革，仔细落实行政审批项目精简、审批职能归并、流程再造等重点工作。有___个部门成立了行政审批处室，并成建制进驻“中心”，“两集中”初见成效；根据机构改革后的部门设置情况，整合窗口职能，优化窗口布局，窗口功能不断完善。对比最新公布的市本级保留的行政许可和审批项目目录，清理审批项目、精简审批环节、加快流转速度，有___个事项实现了即办，承诺件平均办结率在___个工作日左右。2、并联办理质量全面提升。一是推动并联办理的跨行政层级运作。为方便企业和基层，在已形成的市本级 8 大类事项常态化办理基础上，将并联办理的范围延伸至县（区）、乡镇，最多时达___家以上单位同时参加，均做到当日办理，次日回复。二是强化并联办理责任。坚持缺席默认制、超时默认制和___默认制，健全并联项目登记制、并联办下载后可任意编辑理单签收制、并联办理会议考勤制、并联办理失职问责制等制度，细化、强化了全过程管理，确保了并联办理的有序进行。三是创新并联办理方式。打破以往单纯召开并联审批会的方式，建立“并联办理联系单”、开辟“重点项目绿色通道”、推行网上流转等，简化了办理程序，压缩办理时限，实现了并联办理的提速增效，并联审批办理数量同比增加了___%。3、行政服务标准化建设深化开展。一是加强学习培训。“中心”先后两次请省标准化专家就标准化的基本概念、编制原则及内容等对“中心”和窗口人员进行了培训。二是精心制订标准。结合服务标准化国家试点要求和我市实际，紧扣合法高效、公开有序的原则，以“服务提供标准、...
