下载后可任意编辑2024 年市行政服务中心法治建设工作总结___年,市行政服务中心(以下简称“中心”)在市委、市政府的正确领导、省政务中心的精心指导,各窗口部门和热线成员单位的积极配合下,紧紧围绕全市工作大局,不断深化行政审批制度改革,积极推动服务标准化、办事环节法律规范化、热线接听___制等,全面提升服务质量,圆满完成各项工作任务
全年接待办事、咨询群众___多万人次,办理行政许可(审批)事项___万件,办结率___%,即办率___%,___联合办理和现场踏勘___次,办理项目___个
全年共受理来电___万件,满意率___%
现将___年主要工作及___年工作初步安排报告如下
一、___年主要工作情况1、行政审批制度改革稳步推动
根据市政府《___深化行政审批制度改革的意见》(合政〔___〕___号)要求,市行政服务中心积极协调推动,会同市监察局、编办、法制办、国资委等单位结合政府机构改革,仔细落实行政审批项目精简、审批职能归并、流程再造等重点工作
有___个部门成立了行政审批处室,并成建制进驻“中心”,“两集中”初见成效;根据机构改革后的部门设置情况,整合窗口职能,优化窗口布局,窗口功能不断完善
对比最新公布的市本级保留的行政许可和审批项目目录,清理审批项目、精简审批环节、加快流转速度,有___个事项实现了即办,承诺件平均办结率在___个工作日左右
2、并联办理质量全面提升
一是推动并联办理的跨行政层级运作
为方便企业和基层,在已形成的市本级 8 大类事项常态化办理基础上,将并联办理的范围延伸至县(区)、乡镇,最多时达___家以上单位同时参加,均做到当日办理,次日回复
二是强化并联办理责任
坚持缺席默认制、超时默认制和___默认制,健全并联项目登记制、并联办下载后可任意编辑理单签收制、并联办理会议考勤制、并联办理失职问责制等制度,细化、强化了全过程管理,确保了并联办理