下载后可任意编辑2024 年度小区业主委员会工作总结小区业主委员,经过本小区业主大会的民主推举和选举程序,在广阔业主积极的投票参加下,于__年__月__日正式成立,成立至今短短___个月时间里,业主委员会本着维护全体业主合法权益,依法监督协调物业服务,共建共享安全文明小区的一颗赤诚之心,在街道、社区的指导与监督下,各位委员和楼栋长齐心协力、各项工作顺利开展
现将__年自成立以来履职情况总结汇报如下:一、完善内部管理制度(1)向月亮岛街道、杨丰社区及望城区房管局等相关部门办理了业主委员会成立的申报和审批、备案手续
(2)刻制业主委员会公用章,并通过了公安部门的___和备案;同时向___银行申报建立了业主委员会的公共账户
(3)加强自身学习建设,积极学习相关管理法律法规、业主委员会管理经验
最后依据《__管理规约》和《__小区业主大会议事规则》,编写制定了《__第___届业主委员会职责及分工》和《__业委会财务管理制度》
(4)制定楼栋长等业主代表参加小区重大事项决策的管理制度
二、依法聘用物业服务企业(1)___编写了详细的《物业合同》,并依法公示
在编写过程中,我们参考了万科,绿城等品牌物业合同内容,也参考了月亮岛街道有业主委员会小区的物业合同,借鉴其优点反复增加修改完善,合同内容长达 21 页
公示后,又听取业主们的反馈意见进行了修改完善,最终由小区业主代表大会进行了表决定稿
(2)在街道和社区的指导监督下,依法依规___开展公投续聘、并正式签约___市福鹏物业有限公司
(3)监督物业合同履行落实情况
要求物业公司严格根据合同要求,全面提升客服、保安、绿化、保洁工作的服务质量;要求物业公司通过第 1 页共 9 页下载后可任意编辑系统培训,提高服务人员的主动服务意识,法律规范服务流程
合同签订后,在业委会和全体业主的共同监督下,物业服务已迈上了一个新台阶
三、维护业主权益、