下载后可任意编辑2024 年总结会上基层管理代表发言稿尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好
我是来自__大厦的餐厅部宴会领班__,今日很兴奋能站在这里代表基层管理人员发言
我在本岗位近半年时间,虽然只是短短的半年时间,我却学到了很多很多……记得刚拿到调令时,我很落寞,感觉自己像被淘汰了一样,很无助,我觉得天都要塌下来了
但我报到的第一天司总见我这样对我说:“不用害怕,大胆去管,放手去做,要信任自己,要一步一个脚印的走下去,我永远支持你
”听到司总的一席话,心里踏实多了,我先从基础抓起,班前会上抓仪容仪表,餐中抓微笑及服务细节
一周后,水利厅的张主任来这里就餐,见到我说:“这的服务员越来越精神了,服务更细心了”
虽然只是简简单单的一句话,但我的心情是无比的喜悦,更让我鼓足了勇气,由此我成功的迈出了第一步
我信任我以后也会成功的迈出第二步第三步………
在__大厦,不同与蓝海的其他实体,很多工作都需要与其他部门进行沟通协调,例如洗地毯、维修等
同时也锻炼了自己的沟通协调能力
我们大厦餐饮部员工的氛围非常的好,就像歌中所唱到的“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团”
记得__年__月__日,一个令人难忘的日子,多功能厅有 16 桌团队接待,客人们吃得非常兴奋,走到晚上十一点半
但同事们没有一个下班的,都在一起收拾着,忙碌着
我看他们都饿了,从厨房端了两盘花卷,说:“大家饿了吧,先吃点饭再接着干,身体是革___的本钱
”但没有一个人说先吃饭,都说干完活再说吧
16 桌团餐接待,在大家的共同努力下半个小时就干完了
坐下来吃饭时,有一名员工说:“姐妹们十二点了,过新年了”,这时所有的人都欢呼道:“元旦欢乐
”,就这样__年在我们的欢呼声中度过了,步入了美好的__年
虽然那天我们下班很晚,也第 1 页共 4 页下载后可任意编辑很累,但我们非常快乐,也很难忘
像类似的事情还有很多,同事们对