下载后可任意编辑2024 年教育局机关效能建设年度工作总结一年来,我局根据区委、区政府《___开展机关效能建设工作的实施意见》精神,仔细开展机关效能建设,根据从严治党、从严治政和廉洁、勤政、务实、高效的要求,努力实践“___”的思想,充分发挥各股室积极性和主动性,突出“三减(简)一提高”,以改革、创新的精神,加强局机关的制度、作风建设,严格局机关管理,坚持依法行政,强化监督制约,转变工作作风,提高工作效能,推动我区教育事业的全面健康快速进展。一、加强___领导,建立健全办事机构我局仔细___全体干部职工学习《___开展机关效能建设工作的实施意见》,进行广泛宣传发动,统一大家的思想认识,明确开展机关效能建设的指导思想、目的意义和方法步骤。结合我局实际,讨论制订了《___区教育局___开展机关效能建设的实施方案》。为加强对机关效能建设的领导,我局成立了以教育局局长史健峰同志为组长,由各股室负责人为组员的局机关效能建设领导小组。领导小组下设办公室,负责处理机关效能建设的日常事务。同时设立了效能投诉中心和___电话,做到有诉必理、有理必果。为加大监督力度,我局还聘请了___位行风监督员、___位党风廉政建设监督员。二、围绕工作目标,制订、落实规章制度在开展机关效能建设中,我局围绕“三减(简)一提高”的目标要求,仔细落实前几年制订的机关干部岗位职责、有关股室办事程序、服务承诺制、首问责任制、办事限时制、绩效考评制、效能追究制七项规章制度。局机关干部仔细遵守有关制度,不断优化服务质量,提高工作效率。在落实首问责任制时,我局干部能热情回答、接待、帮助来访者找到经办人员,属于首问责任人所在股室的事,能一次性告知办事政策、法规和要求;不属于首问责任人所在股室职责范围的事,下载后可任意编辑能引导办事的群众到具体承办股室;办事的事项不属于本单位业务的,首问责任人能给予耐心说明,并告知其办理部门。在落实服务承诺制和限时办结制时,能做到接人待物文明礼貌,热情周到;办事讲程序、讲效率,不推诿、不扯皮,能够限时办结,让群众满意;对群众的来信、来访、来电能做到件件有回音,事事有答复。在落实效能追究制时,对个别责任心不强,工作出现失误的干部,能依照制度追究其责任,并进行严肃处理。为强化机关效能建设,我局上半年强化了两项措施。一是实行局干部挂校制度,转变机关作风。在实行局领导分工挂校的基础上,推行局机关干部全员挂点校制度,深化基层...