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暑期移动营业厅社会实践报告

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暑期移动校园社会实践报告社会实践活动是每一个大学生必须拥有的一段经历。它使我们在实践中了解社会,学到了很多在课堂上根本学不到的知识 ,也打开了视野,增长了见识,为我们以后走向社会和工作岗位打下坚实的基础。通过社会实践,也可以使我们了解自己的优点和缺点,在今后学习中努力完善自己,来适应工作岗位实现人生价值。中国移动通信集团公司是一家基于 GSM、TD-LTE、TD-SCDMA 网络的移动通信运营商,简称中国移动。中国移动通信集团公司(简称“中国移动通信”)于 2000 年 4 月 20 日成立,注册资本为 518 亿元人民币,资产规模超过 4000 亿元。公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司在国内 31 个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并在香港和纽约上市。目前,中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亚洲市值最大的电信运营公司。中国移动的客户品牌有许多,其中最为成功的是三大品牌——全球通、动感地带和神州行。运营口号是“沟通从心开始;移动信息专家”。 通过这次实践,使我更深刻的体会到中国移动的一句话:正德厚生,臻于至善。的确正德厚生,臻于至善不仅体现了第三产业不仅要诚实守信,而且还要服务到最好。今年暑假我提前返校到移动攀大营业厅参加移动校园迎新社会实践,我的工作是带领直销组在聊城市职业技术学院、聊城市医药技工学校,聊城大学东昌学院等 3 所学校进行校园迎新活动。具体工作是组织本组组员进行号卡销售、终端办理、话费存送等。其中号卡销售对通信公司来说是最重要的,它直接为公司增加用户,带来利润。所以在号卡资费,套餐上尽可能优惠,吸引更多客户。8 月 17 日公司对我们进行业务培训和活动流程安排。今年移动校园迎新的宣传口号“无需克制,和 4G 一起 Fun 肆”。公司针对学生的需求和公司普及 4G 的战略,特推出旧魔方升级版超级魔方 B28 套餐,月租 28元,流量从 130M 增加到 360M,校园 V 网 1000 分钟升级到 2000 分钟,省内无漫游,长市话 0.18 元每分钟,短信 75 条。每张号卡 100 元,得630 元话费。首次到 71,月底到13,第 2-4 月每月返 23,第5-24 月每月返 18,第 25-37 月每月送 10 元。另外新生办理号卡可以加 49 或 99 够买手机领取券一张,新生凭身份证和录取通知书在营业点办理合约 4G 手机一台。对于在校学生这一人群,越来越多的使用手机上网,社交,...

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