******医药有限公司 业务员培训试题 年 月 日 姓名 岗位 成绩 一、填空题40 分 1.gsp 是( )的简称,已于 2012 年11 月6 日经卫生部部务会审议通过,自( ) 年( ) 月( )日起施行,企业应当在药品采购、储存、( )运输等环节采取有效的质量量控制实施,确保药品质量。 2.业务员应当将药品销售给( )药品经营和医疗单位,并收集带原印章的( )及采购人员( )。新客户提出进货要求时,( )应会同质量管理部对其合法资质进行审核合格后( )审核通过方可销售。 3.审核销售客户合法资质的时效性, 将药品销售给具有合法资质的单位。 开展业务前首先向客户索取其符合规定的《药品经营许可证》、《营业执照》、GSP 证书、( )。 4.销售人员应当严格审核购货单位的生产范围、经营范围或者( ),并按照相应的范围销售药品。 5.业务员要注意收集售出药品的不良反应情况、发生药物不良反应,立即报( )处理并按《药品不良反应报告管理制度》的规定执行。 6.销售药品应开具( )票据,做到( )一致票据按有关 规定保存( )年. 7.过期 药品属 于( ),对于向供 货单位购进且 我 公司过期 的按不合格药品处理,坚 决 不能 退 回 到供 货单位,对顾 客向我 单位购取后放 置 过期 的原则 上 ( )。 8.质量方针 、目 标 是由 ( )在总 经理授 权 下 起草 、制定,质量领 导 小 组 组 织 有关 人员进行讨 论 ,提出修 改 意见 并进行修 改 。召 开经理办 公会审查 通过,( )签 字 下 发. 二 、名词 解 释 : 20分 1.药品不良反应: 2.严重 药品不良反应: 3.质量风 险 : 4.我 公司的质量方针 : 三 、回 答 题: 40分 1.个 人买 药如 何 办 理? 新增 客户如 何 办 理? 5分 2.售出药品发生质量问题如何办理?5分 3.退货如何处理?5分 4.销售员(业务员)的职责?10分 5.我公司的质量目标?结合自己的工作岗位谈谈怎样完成?15分 ******医药有限公司 财务部培训试题 年 月 日 姓名 岗位 成绩 一、填空题40 分 1.gsp 是( )的简称,已于 2012 年11 月6 日经卫生部部务会审议通过,自( ) 年( ) 月( )日起施行,企业应当在药品采购、储存、( )运输等环节采取有效的质量量控制实施,确保药品质量。 2.负责监督审核购进药品的( )工作。( )时做到只对通过( )入库的药品付款,部门负责人及当...