个人信用信息基础数据库 异议处理规程 为 规 范 异 议 处 理 工 作 ， 根 据 《 个 人 信 用 信 息 基 础 数 据 库管 理 暂 行 办 法 》 中 异 议 处 理 的 有 关 规 定 ， 制 定 本 规 程 。 第 一 章 异 议 的 申 请 与 受 理 第 一 条 个 人 可 以 或 委 托 他 人 向 所 在 地 的 中 国 人 民 银行 分 行 、 营 业 管 理 部 、 省 会 (首 府 )城 市 中 心 支 行 、 地 市 中 心支 行 征 信 管 理 部 门 ， 或 直 接 向 中 国 人 民 银 行 征 信 服 务 中 心（ 以 下 简 称 征 信 服 务 中 心 ） 提 出 书 面 异 议 申 请 。 个 人 可 以 直 接 向 异 议 信 息 涉 及 的 商 业 银 行 经 办 机 构 提出 质 询 。 经 办 机 构 的 异 议 处 理 人 员 可 以 接 受 个 人 的 委 托 向 所在 地 征 信 管 理 部 门 或 征 信 服 务 中 心 提 出 异 议 申 请 。 经 办 机 构应 当 同 时 启 动 核 查 、 更 正 程 序 。 第 二 条 个 人 提 出 异 议 申 请 时 ， 应 当 填 写 “个 人 信 用 报告异 议 申 请 表”（ 以 下 简 称 “异 议 申 请 表”） ， 同 时 提 供有效的 身份证件供查 验， 并留身份证件的 复印件备查 。 委 托 代理 人 申 请 的 ， 代理 人 应 当 提 供委 托 人 和代理 人 的有 效身份证件、 授权委 托 书 、 授权委 托 公证证明或 委 托 人 的信 用 报告供查 验， 并留授权委 托 书 、 授权委 托 公证证明或 委托 人 的 信 用 报告， 以 及 身份证件的 复印件备查 。 第 三条 异 议 申 请 人 或 其代理 人 无法 提 供有 效身份证件 、 相 关 申 请 材 料 不 全 或 异 议 申 请 表 中 的 异 议 信 息 描 述 不 清楚 的 ， 征 信 管 理 部 门 或 征 信 服 务 中 心 不 予 受 理 。 征 信 管 理 部 门 或 征 信 服 务 中 心 在 受 理 异 议 申 请 后 ， 应 当向 异 议 申 请 人 或 其 代 理 人 说 明 异 议 处 理 程 序 、 时 限 ， 以 及 对处 理 结 果 有 争...
