48 岁 的 李 国 强 至 今 仍 牢 牢 地 记 住 一 个 时 刻 : 1997 年 9 月 24 日 下 午 3 点 。 这 个 时 刻 是 他 现在 所 担 任 CEO 的 中 升 集 团 在 汽 车 销 售 行 业 的 起 点 。 在 把 支 票 交 给 沈 阳 金 杯 的 代 表 , 换 取 一家 大 连 丰 田 销 售 店 ( 金 杯 和 华 润 合 资 ) 40%的 股 份 之 后 , 李 国 强 从 一 个 做 粮 食 贸 易 的 商 人 ,变 为 一 个 汽 车 经 销 店 的 合 伙 人 , 另 一 个 合 伙 人 是 来 自 华 润 汽 车 的 黄 毅 , 现 在 担 任 中 升 集 团 董事 长 。 这 家 位 于 大 连 市 甘 井 子 区 华 北 路 759号 的 汽 车 经 销 店 是 丰 田 汽 车 在 中 国 最 早 的 3S店( 即中 升 集 团 丰 田 1 号 店 ) , 2010 年 , 它 的 销 售 业 绩 是 8 亿 元 人 民 币 和 超 过 4000 辆 新 车 。 按 照中 国 汽 车 流 通 协 会 的 统 计 , 中 升 集 团 2010 年 销 售 额 为 240 亿 元 , 在 中 国 汽 车 经 销 商 中 排 名第五。 用一 句有些文艺的 话来 说, 中 升 所 从 事 的 汽 车 销 售 行 业 目前处于 最 好的 年 代 , 也是 最 糟糕的 年 代 。 1997 年 中 国 汽 车 市 场年 销 量只有167 万辆 , 到2010 年 , 已经 突破1800 万辆 ,其中 乘用车 就达到1132 万辆 。 这 种增速体现 在 经 销 商 集 团 身上, 便是 每年 接近100%的 规模增长 。 2011 年 , 中 升 集 团 的 销 售 额 预计 将超 过 400 亿 元 人 民 币 , 而开业 的 4S 经 销 店 数将超过 150 家 。 不过 , 没人 知道这 些数百亿 、甚至 过 几年 会 上千亿 的 企业 集 团 会 走向何处。 他 们没有任何可以参照 的 模板。 国 外成熟的 经 销 商 发展模式都是 建立在 相对平稳的 市 场和 社会 化、专业化的 第三方服务能力的 基础之 上的 , 比如二手车 业 务、车 险销 售 服务、按 揭服务等都可以与第三方服务简单嫁接,经 销 商 集 团 很容易 形成除了新 车 销 售 和 维修服务之 外的 服务能力和...