下载后可任意编辑2024 年汽车站年度工作总结暨下年工作安排汽车站年度工作总结暨下年工作安排二 OO__年，我站在集团和公司的正确领导和大力支持下，在行管部门的鼎力协作下，全站职工团结一致，奋力拼搏，不仅圆满完成了“春运”、“五一”、“十一”黄金周旅客运输工作任务，而且提前___天超额完成了全年的各项经济指标，并连创历史新高。___—__月份共完成营收___，比去年增长了___。稽查队队员不分昼夜共查处超员车辆___辆，没收暗藏马扎___，拆除私自加座___个，查处站外拉客倒客、乱停乱靠违规行为___起；派出所、安全室对营运车辆进行了全面的安全消防检查，对无防火设施的车辆更换和补配灭火器共___；“三品”检查共收缴各类管制刀具73 把、易燃、___品、气体等___瓶；派出所调解民事纠纷案___，批判教育___次，清理闲杂人员___次、受理各类报警___、处理各类违法违规人员计___次、抓获盗窃嫌疑人__，移交迎泽分局治安队___；一、二检站查堵无票人员近__多人、补软票___万元、补直提___万元；站务售站台票___万元；车站涌现出的好人好事达千余件；收到旅客感谢信近百余份、收到车主赠送的锦旗 9 面;__月份被___省劳动竞赛委员会授予民“五一”表彰先进单位并荣立___二等功、__月份荣获市精神文明建设委员会“先进单位标兵”的称号。车站各部门仔细负责，层层把关，衔接到位，配合密切，均提前超额完成了全年的各项生产任务，取得了社会效益和经济效益双丰收。我站将总结经验、寻找不足、以励再战。 一、完善内部管理制度，增强员工责任心。今年我站结合各部门实际情况，从完善各岗位职责、工作流程及考核管理制度入手，系统性、标准化地落实质量信誉考核；授权部门调整工作时间、合理配备岗位，发挥特色服务；实行周五安全生产例会制度，对本周工作进行沟通、沟通，查找管理中存在的不足并及时协调解决；常常进行征求职工意见座谈会，发现问题及时整改；实行定期召开旅客、车主座谈会，对管理中存在的问题及时纠正，以改进第 1 页共 7 页下载后可任意编辑工作作风，完善管理职能和监督职能；这样细化内部职责，严格质量信誉考核，增强了干部职工责任心、提高了管理水平，所以车站从车辆安全关、准入关、售票关、定员关、“三品”检查关、服务质量关、出行关处处严格考核，使我站圆满顺利安全地完成了全年的生产任务。二、积极开展保持___员先进性教育活动，再树文明“窗口”形象。为了提高服务质量，___汽车站支部坚持把学习实践...
