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2024年烟草专卖局年终总结

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下载后可任意编辑2024 年烟草专卖局年终总结___年以来,在区委、区政府和市___(公司)的正确领导下,在地方各职能部门的大力帮助支持下,我局(营销部)全体干部职工积极践行“国家利益至上、消费者至上”行业共同价值观,深化推动“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”建设,严格履行工作职能,保持了持续、稳定、健康进展的良好态势。现将我局(营销部)党风政风行风工作情况报告如下:一、主要工作开展情况截止到___年___月底,我局(营销部)累计销售卷烟 30746 箱,人均条数___条;累计实现单箱销售额___元,实现利税___万元;卷烟市场管理方面,累计查获各类案件___起,查获卷烟___万支,案值___万元。移送其他执法机关案件___起,其中行政拘留___人,刑事拘留___人、判刑___人,卷烟市场净化率明显提升,更好地维护和保障了消费者权益和国家利益。二、具体工作开展情况(一)严格贯彻落实党风廉政建设责任制坚持做到有权有责,权责统一。主要负责人仔细履行第一责任人的职责,班子其他成员根据工作分工,对职责范围内的党风廉政建设负主要领导责任,切实做到“一岗双责”,凸显党政齐抓共管,部门各负其责的良好氛围,从而进一步转变工作作风,提升工作效能。(二)创新工作模式,提高服务质量一是积极探究管理创新,以审批前置为切入点,修订许可证新办、延续流程,明确责任和办理时限,将新办许可提速至___个工作日,延续许可提速至___个工作日,切实提升行政工作效率。二是提升证件受理工作水平,对偏远地区或不便出行的客户,所属片区专卖管理人员提供送证上门服务,实现由“坐着等”向“走出去”转变。三是充分下载后可任意编辑发挥“局长热线”作用,同时设专人受理 12345 投诉咨询信息,有效畅通零售户、消费者诉求反馈渠道,仔细及时解决群众反映强烈的突出问题,确保维护消费者及零售户利益。四是加强整顿法律规范,强化过程监督与控制,扎实推动办事公开、民主管理,完善公开事项,丰富公开载体,全面打造阳光烟草。五是根据“面对市场,着眼基层,强化管理,突出服务”工作要求,扎实推动专销协同示范片区创建工作,积极推动市场服务管理,促进卷烟经营和专卖管理工作水平进一步提升。六是定期___零售户进行集中培训,加强对卷烟陈列、品牌培育和销售技巧等知识的传授,不断提高零售户的经营能力,有效提升盈利软实力。七是把卷烟经营知识纳入专卖人员培训范围,把法律法规、卷烟鉴别等内容纳入营销人员培训范围,使一线人员全...

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