下载后可任意编辑2024 年电信政企工作总结1
“迎新春创佳绩”劳动竞赛表现突出
细致部署政企市场开门红营销工作及指标达成路径,稳步推动战略产品进展、存量用户合约工作,精准分析、强化支撑、目标任务责任到人、完成进度每日通报,最终获得“迎新春创佳绩”劳动竞赛政企信息化产品进展二等奖
全面落实“格局之战”
(1)根据格局之战“两个份额”工作新要求,结合本地实际,形成“利刃行动”+“流量风暴”=“斩狼行动”,主动开展进攻,同时落实精细化营销工作要求,开展友商高价值客户削峰工作
(2)持续加大“两张表”的收集、运用,紧盯友商策反、存量拓展和新增进展三类市场,专线策反方面主动报价__家目标集团,报价率___%;策反成功__家,已成功签订__条专线,新增专线年收入__万元;企业宽带进展方面,紧盯泛酒店行业,开展清单式拓展,共新增__家、累计__条,开通企业宽带__户以上的集团达到__家
(3)落实“流量风暴”,将球踢到对方战场
加强营销过程管理,通过统一宣传要求、统一清单管理、统一作战方案、统一进驻动作,借助信息化撬动成员策反、实现用户保有、提升客户价值,在信息化与集客市场融合营销实现突破
紧盯大项目推动并取得一定成效
继续坚持“每标必投,每单必争”指导思想,ICT 项目参加率和中标率远高于全省平均值
__年投标项目__个,参加率___%;其中中标项目__个,中标率___%,累计中标金额__万元,市场份额领先度远高于友商
(二)存在的不足1
战略产品进展不充分
全年战略产品收入欠产,欠进度__PP,欠产__万元
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信息化欠费管控欠佳
新增坏账率__%,超期欠费率__%,欠费指标同比上升,排名有所下滑
聚类市场进展体系化未落到实处
招募 SA 销售代理商__家,其中产生业务量 SA 仅__家,信息化产品服务与销售工作主要依靠客户经理,未有