下载后可任意编辑2024 年社区便民服务中心工作总结范文社区便民服务中心工作总结一
一年来,在镇政府的正确领导下,___社区深化贯彻___重要思想,坚持以人为本,全面落实科学进展观,强力提升工作效能,以为民服务、零距离、群众办事不出门为目标,转变执政理念,强化机制创新,积极推行为民服务全程代理制,着力构筑为民、便民、利民、惠民服务机制,精心打造为民服务绿色通道,取得了明显成效
截至目前,共接待群众来访、咨询___多人次;受理群众申请事项___件,办结___件,办结率___%,群众满意率 98、___%
一、全党动员,全民参加,营造为民服务工作氛围(一)统一思想,形成共识
仔细___学习市委、街道有关文件和领导讲话,领悟和掌握了精神实质,统一了思想
通过深化学习,大家一致认为,为民服务全程代办是新时期提高政府办事效率,降低政府服务门槛,切实搞好为民服务的有效工作方式,是提高政府执行力、促进效能提升的新举措;是转变干部工作作风,密切党群干群关系的有效载体
突出抓好社区网络建设和便民服务大厅的建设,推动各项工作___阶
(二)加强领导,健全___
建立了党政主导,部门联动,共同参加的为民服务工作机制,一是成立了以书记为组长,六站两室负责人组成的为民服务工作领导小组
设置了便民服务大厅,形成了齐抓共管的工作格局
二是改造完善了便民服务大厅,为群众办事提供一流的服务环境
投资___余万元配备了为民服务视频监控设备
大厅在工作业务上与镇政府实行联网办公,确保了为民服务工作的高效运转
三是设置了代办员,统一制作了版面,设立了公开栏等设施
加强业务培训,成为了为民服务的办事行家
(三)宣传发动,全民参加
制作了为民服务指南及为民服务工作内容、工作流程,公开联系电话、监督方式,刷写标语,制作社区下载后可任意编辑回音壁等多种形式,让广阔党员干部和群众了解、支持、关怀、参加为民服务工作