下载后可任意编辑2024 年社区支行年度总结总结___社区支行年终总结___年，是___社区支行的开局之年，在这一年中，___社区支行在行领导的正确指导下，以“夯实基础、战略转型、改革创新、管理提升“为指导，全免贯彻落实___年初工作会议精神和各阶段的工作部署，以坚定基础，提升进展质量为第一要务，法律规范社区支行日常管理和社区营销活动，围绕___年的工作目标，创新工作思路，积极有效的开展各项工作。现将___社区支行___年工作情况汇报如下：一、各项指标完成情况截止___年___月___日，___社区支行各项存款余额为万元，___年共发行___借记卡张；全年共销售___理财笔，金额总计万元；金卡营销客户户，白金卡营销客户户；开展金融服务进社区活动场，养生沙龙场。二、实行的主要工作措施（一）做好日常工作管理2.建立各种档案管理。建立办理银行卡、存定期、理财、如意宝等客户建立档案，建立档案管理安全制度，为日后营销打下基础；加强各种活动资料管理，对活动进行归类。（二）实行各种措施加强揽储力度。1.提高服务质量，做好厅堂营销。社区支行的服务质量影响客户的选择，好的服务会带来客户对我们的认可，也会再次带来营销的机会，因而，在日常工作中，我们严格要求员工在服务上根据“漓水春风”服务要求，注重细节，精益求精。在好的服务上有技巧的营销我行的各项金融产品，不仅主动对在 atm 机办理业务的客户的需求，及时解决客户的问题，而且对下载后可任意编辑在网点停留的客户进行沟通沟通，了解客户的理财需求，深度挖掘客户的潜力。2.开展各种营销活动，不断拓展新的客户。我行每周至少要进行两场营销活动，这些营销活动中，有为社区居民上门开办银行卡、办理代缴水电费，举办养生沙龙，也有与社区居委会开展游园、门球竞赛等联谊活动，受到了市民们的喜爱，提高了我行的开卡量和存款，思想汇报专题为我行进一步推展业务打下了坚实的基础。3.以第___届广场舞大赛为契机，与十个社区居委会“结对子”的方式，加强合作，深化社区营销。今年___月，我行与“结对子”社区居委会取得联系，对他们所辖的社区居民开展一系列以普及金融知识和推广金融产品为主的进社区宣传活动、养生沙龙活动等营销活动。4.不定期对周边社区居委会、商铺、企事业单位的走访，对我行金融产品进行了宣传推广，发放了对公网银、贵宾卡、___卡、pos 机、财宝联盟等各种信贷产品的宣传册，与客户加深了沟通和联系，共谋下一步合作计划。（三）加强员工素养培...
