下载后可任意编辑2024 年药店药店实习两个月总结到药店实习两个月了,每天忙忙碌碌的觉得很充实
店长会在早会上宣布和总结头一天工作,布置当天的任务,还有传达文件和精神
然后我要打扫卫生擦柜台,因为洁净洁净的工作环境会使自己的身心愉悦,也会让顾客感到心情愉快,擦柜台的同时还要看看柜台的药品摆放的整齐与否,药品的摆放要根据公司的要求摆放,既要整齐又要美观,机能让顾客看着一目了然还要让自己顺手能拿到自己想要找的药品
之后写陈列,写陈列的同时要熟悉药品的摆放位置,这样顾客来了想要那个品种的药立即就会想到这个药品摆放在哪个位置
每天背诵五个品种的药品的功能、产地、规格、价格、货号等
熟记这些药品的功能会在顾客来的时候能根据顾客的需求迅速地找到顾客想要的药品,有的药品虽然一字之差功能却相去甚远
比如我在抄写药品的功能的时候看见人参健脾丸和人参归睥丸,开始还以为是同类产品,直到我在抄写功能的时候才发现这两个药品的功能完全不一样
人参健脾丸的功能是:健脾益气和胃止泻
是用于消化系统的,而人参归睥丸的功能是:补益气血,健脾养心
还可作用于月经量小,是用于循环系统
还有很多的药品是在我抄写品种的时候才发现有这个药品的
一些功能和主治都是经过抄写才明白
刚开始抄写的时候,每天抄写不同的品种发现我的记忆不是很深刻,觉得很乱
来了顾客不知道该给顾客拿哪个产品,后来我改变了抄写的方法,就是同类的产品一起抄写,然后在讨论这些同类产品的不同点,经过对比之后发现来顾客的时候我就会根据顾客描述的病状就知道该给顾客拿哪个对症的产品了
虽然还不是很熟练,但是觉得这样会比原来那样抄写比较容易记住了
由于自己的专业知识相差的太多了,觉得自己需要和掌握的东西太多了
因为只有专业才能更好的服务于顾客,只有专业才能真正做到“把质量当成生命,把顾客当成自己”的经营理念
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