中国人才管理现状与展望 第一部分 关于调查 调查机构 北森是国内领先的人才管理和测评解决方案提供商，为客户提供招聘管理、人才测评、员工继任、人才发展以及雇员调查的人才管理软件、咨询服务的一体化解决方案，这些解决方案将帮助企业雇佣到更好的员工、对员工进行更有效的管理并加快员工的发展！ 中国人民大学劳动人事学院是国内公认的具有领先地位和国际影响的人力资源管理专业人才培养基地和在这些领域有重要影响的学术研究机构。 调查背景 在国外，“人才管理（Talent Management）”已经成为人力资源领域的热门词汇，一些专业机构例如：CIPD、Bersin & Associates 已经发布了许多关于人才管理的调研报告。在国内，一些优秀企业如万科、联想、李宁已经开始进行了相对成熟的人才管理实践，从某种程度上代表了国内人力资源的发展趋势，但绝大多数人力资源从业者对于“人才管理”的定义尚未形成清晰的概念。 鉴于国内理论研究的空缺和人力资源的实践需求，中国人民大学劳动人事学院（以下简称人大劳人院）联合北森持续推出中国人才管理调查，希望能够澄清人才管理的定义，总结人才管理的发展现状并提出对未来的展望，同时能够提供给 HR 专业工作者的一些创新性的启发。 实施调查之前，笔者研究了 CIPD、Bersin & Associates 等国外多家机构对于人才管理的定义与研究，并提出了中国人力资源发展的四个阶段： 1.人事管理： “人”被看作档案来管理；人事部门仅是一个“办手续”的部门，是个琐碎次要的部门；工作内容包括日常考勤、工资发放、办理离职、退休、离休等。 2.人力资源管理： 强调以“工作”为核心，其目标更看重如何使个人能够完成工作。此时人力资源管理的各个模块开始建立，例如：招聘、培训、薪酬、绩效等，但各个模块之间的关系呈现相互独立状态。 3.战略人力资源： 人力资源 VP 等角色开始出现，人力资源部逐渐成为业务部门的战略合作伙伴，其目标是支撑公司战略的实现。人力资源管理工作的业务范畴增加至组织设计、招聘管理等，并成为提升员工满意度与敬业度的中心部门。 4.人才管理： 人力资源被看作是一个整体，而不再被割裂成模块。其目标是实现公司发展过程中持续的人才供应，人力资源部门的业务重心转向吸引、招募、发展、管理和留任人才，更加强化人力资源的战略地位。 目前，国外已经进入了“人才管理”的阶段，并且人才管理已经成为企业的核心竞争优势。结合国外的发展历程，我们认为：...
