中 国 直 销 银 行 白 皮 书 本 期 为 第 一期 ，报告正文如下： 国 内 大 部 分 直 销 银 行 目 前 正 处 于 发 展 的 初 级 阶 段 ， 即 直 销 银 行 1.0 时 代 。 直 销 银 行 1.0 是 指 传 统零 售 银 行 业 务 互 联 网 化 、 用 户 自 助 化 ， 该 阶 段 直 销 银 行 是 手 机 银 行 和 网 上 银 行 的 简 单 延 伸 ， 具 有 以 产品 为 中 心 、 注 重 “存投贷支付”产 品 服务 、 以 零 散获客为 主等特点。 第 一节 直 销 银 行 1.0 运营模式 考察我国 100 多家直 销 银 行 ， 1.0 时 代 的 直 销 银 行 主要存在三种运营模式：一是 纯自 主线上 综合平台模式：不设实体机 构， 仅利用 电话银 行 、 互 联 网 营销 平台、 网 上 银 行 和 移动银 行 等电子化 渠道为客户 提供金融服务 。 客户 开户 无需去到实体网 点， 在互 联 网 上 操作就能完成， 开户 成功后 即 可 享 受 直销 银 行 金融服务 。 二 是 “自 主线上 综合平台+线下 自 助 门 店 ”模式：采 取 线上 、 线下 融合互 通 的 方 式，线上 渠道由 互 联 网 综合营销 平台、 网 上 银 行 、 手 机 银 行 等多元 化 电子服务 渠道构成； 线下 渠道则 是 布放 VTM、 ATM 和 缴 费 终 端 等多种自 助 设备 ， 客户 可 借 助 门 店 的 自 助 设备 与 银 行 客服人 员 进 行 实时 视频 对 话， 并 完成开户 、 开卡 等步 骤 ， 客户 在现 场 拿 到银 行 卡 后 即 可 办 理 网 上 银 行 、 手 机 银 行 等业 务 。三是 “自 主线上 综合平台+第 三方 互 联 网 企 业 ”模式：直 销 银 行 通 过 此 模式在线上 建 设综合平台， 同 时与 有 经 验 的 第 三方 互 联 网 企 业 形 成合作联 盟 ， 通 过 共 享 大 数 据 信 息 等方 式， 对 客户 和 产 品 进 行 共 同 开发 。 第 二节 直 销 银 行 1.0 功能服务 从 功能服务 来 看 ， 直 销 银 行 1.0 主要有 金融产 品 交 易 、 借 贷服务 和 生 活 服务 三大 类 。 在金融产 品方 面 ， 行 业 内 超 过 半 数 直 销...
