下载后可任意编辑2024 年部门半年工作总结半年的时间转眼即逝，作为一个新成立的部门，公司领导和各处室给予极大的支持与帮助
回顾这半年的工作，工作中有喜有忧，有坎坷，也有收获，虽没有轰轰烈烈的战果，但经历了一段不平凡的考验和磨砺
作为一个新部门，再加上两新兵，一切工作都是摸索着开始，从第一个游客报名，到第一次成团发车，第一次在车上坐讲解，第一次与景点协商，第一次访问同行，第一次去刷小广告……
太多太多都是从零开始
工作初始，摸索前行，多有不足，改进提升
1、建章立制，无规矩不成方圆
新部门缺少新的规章制度，在企划处的帮助下虽然制定部门职责，岗位职责，但仍需要在工作中不断完善相关规章制度
2、没有仔细学习相关制度，在财务制度执行上存有漏洞，同时缺乏社会经验，在与客户洽谈业务时，轻信对方，私自为其垫付非业务款项，严重违反了财务制度，给公司造成了一定的经济损失
经过此事后，加强财务制度学习，严格根据财务制度执行
该花的钱走好流程把好关，不该花的钱一分也不溜出去，钱袋子要捂的紧一点
3、工作缺少计划
人无远虑必有近忧，经过一段时间的工作，计划从一周，到半月，到一个月，这些都是短期的工作目标，中长期的工作计划，对中长期的工作目标一直在思考、商讨，但一直没有确定下来，对将来的业务进展缺乏定位，造___是走一步看一步，缺少大方向，对未来的缺少定位
接下来首先要要制定短、中、长期的工作目标，定好方向，加速向前
4、宣传不足
开始通过公司领导和各处室帮助下，进行了宣传，起到了一定的宣传效果，但社会上对总站旅游知道的甚少
首先，要走出去，进社区，走企业，访同行，逐渐将总站旅游中心推出去，让第 1 页共 53 页下载后可任意编辑的人知道、了解总站旅游中心
其次，利用好站内现有资源宣传，利用站内 led 屏、服务台摆台，售票口等进行宣传
再在传统宣传的基础上，不拉下网络宣传，通过总站___、总站
