下载后可任意编辑2024 行政效能建设工作总结今年以来,我局以深化开展党的群众路线教育实践活动为载体,结合部门工作实际,坚持把“提升效能、优化环境,保障民生”作为服务群众的生命线工程来抓,全面深化作风建设,有效提升工作效能、优化服务环境、着力解决群众关怀___问题
现将作情况总结如下:一、强化领导,优化行政效能建设工作新格局(一)责任落实,形成合力
将提升工作效能作为一项重点工程来抓,明确责任股室和责任人,并将其纳入年度目标考核,层层分解任务,落实责任,在全局上下形成了优服务、提效能、抓落实的良好氛围
(二)健全制度,形成动力
通过公布___电话、设立意见箱、实施电子效能监察等形式对干部职工进行监督与考核,考核结果直接与干部职工年度考核、评先选优挂钩,促进干部职工积极主动地参加到服务群众、改善经济进展环境上来
(三)转变作风,形成压力
以教育实践活动为有利契机,召开___会、___生活会,开展批判与自己我批判___人次,___会诊认领问题,收集“四风”和服务群众等方面的问题___个,查找班子问题___个,落实整改措施___条,同时以问题促整改,破除作风陋习,解决作风顽疾;全年文件会议数量同比减少___%左右;“三公”经费支出同期相比减少___%以上
二、强化责任,不断提高人社部门为民服务水平(一)强化责任意识
对比“___”要求,集中整治慵懒散浮拖等行为,制定了《人力资源和社会保障窗口单位服务法律规范(试行)》、《干部职工违反机关作风建设规定行为处理办法》等制度___个,完善了《机关服务承诺制度》等制度___个,切实从机关内部搞好监督,教育和引导党员干部接地气、守规则意识,深化基层、沉到前下载后可任意编辑台、接受监督,切实解决工作能力不高、效率不高、工作质量标准不高的问题
同时,加大执行工作力度,使工作人员自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声,用心倾听、细心询问、耐心解答、