下载后可任意编辑2024 行政效能建设工作总结今年以来，我局以深化开展党的群众路线教育实践活动为载体，结合部门工作实际，坚持把“提升效能、优化环境，保障民生”作为服务群众的生命线工程来抓，全面深化作风建设，有效提升工作效能、优化服务环境、着力解决群众关怀___问题。现将作情况总结如下：一、强化领导，优化行政效能建设工作新格局（一）责任落实，形成合力。将提升工作效能作为一项重点工程来抓，明确责任股室和责任人，并将其纳入年度目标考核，层层分解任务，落实责任，在全局上下形成了优服务、提效能、抓落实的良好氛围。（二）健全制度，形成动力。通过公布___电话、设立意见箱、实施电子效能监察等形式对干部职工进行监督与考核，考核结果直接与干部职工年度考核、评先选优挂钩，促进干部职工积极主动地参加到服务群众、改善经济进展环境上来。（三）转变作风，形成压力。以教育实践活动为有利契机，召开___会、___生活会，开展批判与自己我批判___人次，___会诊认领问题，收集“四风”和服务群众等方面的问题___个，查找班子问题___个，落实整改措施___条，同时以问题促整改，破除作风陋习，解决作风顽疾；全年文件会议数量同比减少___%左右；“三公”经费支出同期相比减少___%以上。二、强化责任，不断提高人社部门为民服务水平（一）强化责任意识。对比“___”要求，集中整治慵懒散浮拖等行为，制定了《人力资源和社会保障窗口单位服务法律规范（试行）》、《干部职工违反机关作风建设规定行为处理办法》等制度___个，完善了《机关服务承诺制度》等制度___个，切实从机关内部搞好监督，教育和引导党员干部接地气、守规则意识，深化基层、沉到前下载后可任意编辑台、接受监督，切实解决工作能力不高、效率不高、工作质量标准不高的问题。同时，加大执行工作力度，使工作人员自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声，用心倾听、细心询问、耐心解答、精心办理、热心服务，促进服务质量提高。（二）转作风优服务。树立服务群众的主旨观念。实行领导包案、主动约访、信访接待日等方式，主动解决群众合理诉求，有效化解___多件历史遗留信访案件。转变作风，提高整体素养和服务能力。全年开展综合能力培训___次，参训干部职工___余人次。完善设施，制造服务群众的舒适环境，营造人人是形象，处处是窗口，事事是服务的良好氛围。（三）重教育严落实。加大惩处力度，严格落实“一岗双责”和___的主体责任。加强党员干部廉政教育，开展...
