上海普瑞思管理咨询有限公司 企业如何有效激励员工 第一章 以激励机制为核心的人力资源管理模式 一.破解中国企业10大管理难题？ 结论：企业各级经理人应当努力学习和提高有效激励的知识和技能 二．案例与启示 1.案例1：英国长寿公司俱乐部的启示 结论：激励机制导致企业高度敏感，企业高度敏感导致不断创新 2.案例2：《人力资本》杂志记者对张锡民的采访 结论：激励机制的建立和深化是现代企业生命力的根本保证 咨询实例：一个经理的困惑：一个员工拿 6 0 0 0 元还不满意 联想的不断进取实例，柳传志开会罚站 3.小组讨论： 三．现代高绩效激励式人力资源管理模式 1. 管理的本质：人的管理 2.企业命运与人力资源管理 两种企业,两种命运 日本案例-八佰伴倒闭，松下繁荣 著名企业研究结论：随着时代而变化：生产管理（6 0 年代）---营销管理（7 0 年代） ---资本运作（8 0 年代）---人力开发和管理（9 0 年代--现今） 3.现代高绩效激励式人力资源管理模式 1 ）.现代企业面临的社会人文环境 2 ）.构造人力资源管理模式的目标 3 ）.构造人力资源管理模式的思路 4）中小企业HRM核心方案建议:3P模式 第二章 加强对激励理论的认识和学习 一.马斯洛需要层次论模型 1.理论明义讲解 2.机理分析与管理启示 二. 激励--保健双因素理论 1.理论明义讲解 2.机理分析与管理启示 案例：珠三角某企业 案例：惠普不辞退老员工 三 公平理论 1.理论明义讲解 2.不公平员工的表现 3.管理启示 四 弗鲁姆的期望理论 1.理论明义讲解 举例说明：某员工买手机 上海普瑞思管理咨询有限公司 2.机理分析与管理启示 案例：员工得奖金分析 五 斯金纳的强化理论 举例说明：销售员不许行贿销售 案例：某北方一水泵厂倒闭 六 激励的实用人性内因模型 举例说明：某员工经济负担重，想多赚钱，如何激励？ 小组讨论： 第三章 员工激励的特点及思维方法 一.员工激励的特点 1.激励政策具有更大的风险性 2.激励与激怒仅是一线之隔 案例 1：电讯公司隐瞒真相 案例 2：御驾亲征的缪误 二.以人为本的"三位一体"思维方法 1.换位 你了解你的员工吗？ 例子：大人对小孩的不理解？代沟，没有换位思考 例子：希尔顿酒店，小希尔顿充分相信授权员工—经历过换位体验 2.定位 如何定位 定位的注意点是什么3.到位 到位的意义到位的注意事项 三.了解员工需求的具体方法 1.员工需求分类法： 2 .研究员工需求...
