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企业服务方案

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项目整体运营管理方案 一、方案说明 本方案是为吉林银行房地产评估机构入围项目,解答有关运营管理方案的建议,旨在为房地产评估项目的运营提供专业化、科学化、规范化的概要性的指导意见。本方案并非基于具体项目、具体团队、具体市场研判的市场报告,也有别于正式的制度设计。 二、运营管理的目标 1、构建突出的房地产评估运营能力,保证评估项目运营可控、高效;构建成熟的房地产评估项目管控模式,设立项目负责制的动力单元,明确“责、权、利”,真正将个人利益与权力和责任挂钩,杜绝责任不清、赏罚不明、人浮于事的现象。 2、打造一支“精干、高效”的专业化操作的职业团队,专业团队职业操作,同时实现公司与评估团队的“双赢”,为房地产评估培养人才。 3、树立特色地产品牌在区域的影响力,为公司在区域的发展奠定一定的品牌基础。 4、确保盈利,将本项目打造成地区标杆,为公司取得最大的社会效益和经济效益,或者说争取项目利益最大化。这是项目运营管理的最终目标。 三、项目运营标准化管理 管理要在规范化的基础上追求精细化,团队也必须是专业化、职业化的团队。这样,才能既保证了公司运营的高效,又保证了评估报告的高质量。 1、运营管理的基本要点: (1)执行项目负责人负责制,项目负责人对公司负责;成立项目全过程一体的动力单元,保证项目负责人在评估项目全过程负责。 (2)公司与项目负责人签订责任状,明确责、权、利。 (3)项目负责人与项目团队成员签订责任状,明确职责,将利益与部分的权力和责任挂钩。 2、主要运营流程: (1)业务受理。业务洽谈人员对评估业务进行初步评价;项目负责人在获知可能存在风险的情形或者变更、中止、终止业务约定书的信息时,提请公司处理。 (2)业务计划。制定评估业务计划的控制制度和程序,并采取相应措施,以确保项目团队成员了解工作内容、工作目标、重点关注领域;项目负责人有效组织和管理评估业务;管理层人员有效监控评估业务;委托方和相关当事方了解评估计划的内容,配合项目团队工作。 (3)业务实施和报告出具。项目团队组建及工作委派;现场调查、评估资料收集和评定估算;评估报告编制;项目负责人的指导与监督;内部审核;评估报告签发及提交。 四、团队的组织设计 1、首席评估师。最高管理层在业务质量控制方面的代表,且应当具备履行职责所需要的经验和能力,直接对最高管理层负责。确保质量控制制度和程序的建立、实施和保持;促进全体人员不断提高...

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