企业的市场营销管理 今下众多行业市场已经迎来了所谓的“战国”时代,企业的经营和管理面临着新一轮的洗涤和挑战,虽然步履艰难但是新的投资、市场重组、产业并购、渠道裂变、市场细分、创新商业模式,同样也为企业和投资人带来更加丰沣的机遇。怎样在这样一个激烈的市场以求发展成为企业必须勇敢面对的问题,是淘汰还是继续存活并持续发展向上,是所有企业发展中遇到相同的一个瓶颈。其实一切都源于市场,既然缘起市场,那市场消费动向和消费者动向就是我们的风向标,把握住了市场动向就控制了一切主动权,未来发展问题也就不再是问题。正确了解经营和管理市场就是我们发展的唯一途径。 市场营销是一种企业功能,它辨认现时还没有得到满足的社会需要和欲望,规定和衡量它们的范围、大小,确定一个组织能够最好地为其服务的目标市场。以及决定服务与这些市场的适当的产品、服务和计划方案。所以,市场营销是联结一个社会需要和它的行业反应形式的纽带。 在企业经营营销的管理实践中,相当多的经营失败的公司,都是因为没有正确的理解新的市场力量和消费者的要求而失败的,是软弱的市场营销和缺乏活动战略计划工作的牺牲品。营销过程是动态的、非线性的、滞后的、随机的、互为影响的极其难于掌握的。以上有说过市场消费动向和消费者动向就是我们的风向标。这也就表明市场营销就必须要求企业的营销人员做好识别消费者和市场需要的工作,搞好定价、分销和实行有效的促销,企业必须要发展适销对路的产品,这样才能牢牢把市场控制在手上,如果企业一味的不顾及市场直面反应,强行执行不可行的产品、价格、促销以及死板的人员管理方式,必然会淘汰在高速发展的市场道路之上。 通过多年的工作实际操作经验对市场营销的理解我归纳为以下三方面: 第一. 营销是一种“心态”。凡是真正市场导向的企业和公司都是秉着“以客户为中心”的营销观念的,而且必定是深深植入到每一个部门的。所有决策的实施都是建立在消费者消费动向之上的,并且必须在消费者身上看见成果和影响。消费者是企业生存的根基和赖以生存的命之源泉。 第二. 营销同时也是一种企业生存在市场的一种方式。企业设计的起点是消费者,并确保产品和服务的制造和递送方式最合乎消费者利益。所以,有关企业设计的决策,也应该以消费者为出发点,确保企业能创造、争取和继续拥有消费群体。 第三. 营销涵盖一系列的行动和措施。一旦认清“以客户为中心”对企业的重要性,便会自然产生各...