企业秘书工作存在的不足及对策二、企业秘书工作存在的不足 （一）观念没有跟上职能转变的步伐（二）效率不高，缺乏创新意识（三）盲目听从、附和领导（四）保密工作不到位（五）公文处理不规范，办公质量不高三、企业秘书在工作中存在不足的原因（一）秘书自身的原因 1、自身素质和技能不够高（三）企业对秘书的重视不够四、改善秘书工作中存在不足的对策（一）提升秘书的素质和技能（二）加强对秘书的专业培训（三）转变传统的秘书观念（四）健全企业的保密制度 秘书的工作 接听电话、收发传真、整理办公室文件、记录来访人员、安排上司行程、订机票酒店等等，很杂很繁琐 回答者： 明月春水 | 四级 | 2010-5-19 16:59 秘书的工作岗位分为公司秘书、机关公务员。 一、秘书应是领导的助手，协助领导安排并督促日常工作。 如：安排会议，领导的日程安排，安排接待方案 二、秘书要不断提高工作能力，能熟练起草、写作文件，有扎实的中文水平。根据不同的工作环境和要求，最好能有较好的外语水平。 三、秘书也是领导的参谋，协助领导收集资料、参与一些事宜的思考，从领导的角度去为领导设想问题、处理问题协助领导做决策。 四、处理文件。收、发文件，文件存档等。 五、对秘书的要求：多学习、人品好、正派、有文字功底、能熟练操作现代办公设备、有内含、保守密秘。 办公室行政秘书工作内容与责任 A、打字速度 权重 30% 以每分钟 60 个单词的速度按照适当的格式准确的将来自以下各个方面的指令打印成文件：口头指示、录音内容、手写笔记或正式笔记、总经理的手写材料、手写会议纪要等；打印通知、会议议程、工作日程和其他以下内容材料；打印商业协会调查；汇总和打印经营报告和其他各种报告、包括文本和表格；打印从报刊在职上摘选下来的文章；整理和打印信件、备忘录、问家副本以及其他要求打印的文件； B、接待 权重 25% 当面或通过电话核定已经签订的合同，热心地帮助来电话者和来访者；回答打进来的电话，转达消息、提供信息或将电话例行转给某人；接待来访者，提供信息或直接将客人引到相应的办公室或个人处；作为主人在客人等待期间提供临时服务；操纵自动应答设施；与来电话者及来访者保持一种合作的态度 C、计划安排 权重 20% 对工作日程惊醒有效管理、包括对约见、会议、旅行以及其他此类活动的安排；对工作日程进行安排；为总经理、董事会成员和其他人员约见会面人员；为办理出差补贴作好准备；协助进行...
