集团管理的三大体系 2016 年集团在大力推行企业的标准化建设,其目的是充分利用有限的资源,创造最大的价值,从而提高集团的核心竞争力,因此,企业需要把人力、物力和财力资源等生产要素加以系统、科学地管理,以降低成本、提高效益和质量
同时,企业标准化不是一项孤立的活动,需要企业标准化与管理体系相结合
我们要把“质量管理零缺陷、安全管理零伤亡、环境管理零污染”作为企业管理的终极目标
一、质量管理—零缺陷 集团的品牌战略要求我们推行“零缺陷”的质量管理
企业要在激烈的竞争中立足、取胜,就必须创立自己的品牌、实施品牌战略
我们企业要实现世界 500 强就必须要加强质量管理
如何实施零缺陷管理: ⑴ 建立推行零缺陷管理的组织
事情的推行都需要组织的保证,通过建立组织,可以动员和组织全体职工积极地投入零缺点管理,提高他们参与管理的自觉性;也可以对每一个人的合理化建议进行统计分析,不断进行经验的交流,建立相应的制度,加强对员工教育和培训
⑵确定零缺陷管理的目标
确定零缺陷小组在一定时期内所要达到的具体要求,包括确定目标项目、评价标准和目标值
在实施过程中,采用各种形式,将小组完成目标的进展情况及时公布,注意心理影响
⑶进行绩效评价
小组确定的目标是否达到,要由小组自己评议,为此应明确小组的职责与权限
⑷建立相应的提案制度
直接工作人员对于不属于自己主观因素造成的错误原因,如设备、工具、图纸等问题,可向组长指出错误的原因,提出建议,也可附上与此有关的改进方案
组长要同提案人一起进行研究和处理
⑸建立表彰制度
无缺点管理不是斥责错误者,而是表彰无缺点者;不是指出人们有多缺点,而是告诉人们向无缺点的目标奋进
这就增强了职工消除缺点的信心和责任感
我们要把零缺陷管理的观念贯彻到企业中,使每一个员工都能掌握它的实质,树立“不犯错误”的决心,并积极地提出建议,促进质量管理体系的完善