2 0 1 3 版 中 国 人 民 大 学 商 学 院 课程进修班结业考试答题本 姓 名 身 份 证 号 学 号 班 级 专 业 名 称 企业管理 方 向 名 称 企业管理 2 0 1 3 版 结业作业成绩单 课程名称 成绩 课程名称 成绩 中国特色社会主义 企业管理研究 管理学原理 人力资源管理 企业战略管理 英语 市场营销理论 国际化经营 马克思主义与社会科学方法论 信息管理 财务管理 运营管理 管理经济学 资本市场理论与实务 组织行为学 品牌管理 管理研究方法论 商法 * 此页由评阅老师填写 2 0 1 3 版 1 、中国特色社会主义 为什么说科学发展观是中国特色社会主义理论体系的最新成果？ 2 、管理学原理 案例分析：A 企业是某民营集团公司下属的一家服装生产企业，由于集团公司业务经营规模的扩大，2009 年开始，集团总部决定将 A 企业交由公司聘请的总经理及其经营管理层全权负责经营管理，采购、生产和销售甚至财务全部由 A 企业全权负责，集团总部对 A 企业的日常经营事务将不再过问。这期间，集团总部既没有要求 A 企业的经营管理层定期向集团公司汇报经营情况，也没有对 A 企业经营管理层的经营目标做任何明确要求，只是非正式的承诺，如果企业盈利了，将给企业的经营管理层奖励，具体的奖励办法和奖励金额也没有明确。在这种管理状况下，经过两年的经营，到 2011 年底，问题就出现了。 集团公司发现，A 企业的生产管理非常混乱，账务不清楚，在生产中经常出现用料错误、次品率高、员工生产纪律松散等现象，甚至出现个别业务员在采购中私拿回扣、收取委托加工费不入账等问题。同时，由于账务不清，集团总部与服装企业经营管理层之间对企业是否盈利也各执一词。总部认为这两年公司总部投入了几千万元而没有得到回报，属于 A 企业经营管理不善。而 A 企业经营管理层则认为这两年企业已经减亏增盈了，总部决策者失信于企业的经营管理层，没有兑现其给予 A 企业经营管理层奖励的承诺。 面对 A 企业经营管理中存在的问题，总部决定将下放的经营管理权全部收回，重新由总部负责 A 企业的经营管理。于是，A 企业管理层觉得大权旁落，总部对其不信任，工作积极性受到影响，经营陷入困境。 根据案例回答下列问题： (1)什么是集权与分权?其衡量的标志是什么? (2)你认为 A 企业应如何走出管理困境? 2 0 1 3 版 3 、企业战略管理 试述国际化企业应树立的战略思...
