《优秀团队申报材料》 优秀团队申报材料（一）： 20xx 年，企业信息化部在分公司的正确领导下，上下一心，同心协力，用心发挥团队优势，在系统维护及高效支撑领域进行了多方面的探索与努力，为县支局、各部门带给了优质的服务，在为公司争取经济效益的同时，我部门秉承建设一流团队，带给一流支撑的理念，用心开展各项工作，不断取得优异成绩，争做全区优秀团队。 一、团队概况 企业信息化部由 4 名女员工组成，工作中相互学习，互相帮忙，生活上相互关爱、互相照顾;困难面前人人向前，勇于分担，成功面前，共享成果，共享快乐，使部门构成了一个温暖、向上、团结的小群众。团队每个成员秉承精诚合作、超前响应、高效支撑、充满活力的工作原则，认真完成计费帐 务审 核 、客 户 资 料管 理、本 地 网 个性 化取数 支撑、前端 业务支撑、计费设备 维护等 部门主 要 工作。 二 、团队主 要 业绩 (一)计费帐 务审 核 采 取合理分工，制 定 详 细 的员工日 常 作业计划 ，实 施 精确化管 理;加 强 工作执 行过 程 管 控和 工作质量 监 督 的措 施 。20xx 全年共计进行55 次 、平 均 每次 2499 余 项的资 费验 证 ，确保昌 都 分公司计费帐 务的准 确性 ，未 发生一齐 因 计费帐 务审 核 不到 位 引 起 的计费差 错 ，获 得了计费组巡 全区第 一的优异成绩。 (二 )客 户 资 料管 理 拟 定 并 出 台 20xx 年度 分公司客 户 资 料质量 考 核 办 法 ，专 人负 责 此 项工作，做到 每周 、月末 、月 初 高频 度 的资 料审 核 与处 理督 促 ;按 月 通 报用户 资 料数 据 质量 ;发现 前台 受 理支撑中存在的共性 问 题 ，按 月 组织 典 型 案 列 分析 培 训 会 。20xx 年，昌 都 分公司在全区每月 的客 户 资 料质量 综 合评 定 中始 终 持 续 在前三 名;针 对 分公司各项营 销 方案 ，手 工增 加 营 业受 理差 错 审 核 6类 、全年手 工审 核 到 达 26 次 ，有 效避 免 因 受 理差 错 导致 的企业风 险 。 (三 )本 地 网 个性 化取数 支撑 20xx 年，为支撑分公司的经营 分析 及精确化营 销 ，企业信息化部准 确、及时完成高达956 余 次 的取数 支撑工作，其 中定 周 期 取数 395 余 次 ;临 时性 取数 561 次 。折...
