便民服务中心管理工作规定 一 、 进 驻 梁 村 乡 便 民 服 务 中 心 （ 以 下 简 称 “中 心 ”）窗口的工作人员，由所在单位推荐，经人事部门审核，择优选用。 二、 “中 心 ”窗口的工作人员要熟悉和掌握国家相关法律、 法规及“中 心 ”的各项规章制度。窗口工作人员的行政关系不转、 身份性质不变，工作期限为 2 年，工资、 福利和办公费用由派出单位负责。 三、 “中 心 ”窗口的工作人员要接受“中 心 ”管理办公室的领导和管理。“中 心 ”管理办公室负责对窗口工作人员进 行考勤考核，定期评比。窗口工作人员工作期满后。由“中心 ”管理办公室做出鉴定，送所在单位存入个人档案。 四、 “中 心 ”管理办公室要加强对窗口工作人员的思想教育和监督管理。对不能胜任窗口工作或违 反 “中 心 ”有 关规定的，“中 心 ”管理办公室提 出换 人要求 ，派出单位要立即 调 整 。 五 、 按 照 “能进 则 进 、 充 分 授 权 、 一 门受理、 窗口运 作、统 一 收 费、 承 诺 办结 ”的原 则 ，有 关部门、 单位的行政审批事项要按 规定进 入“中 心 ”，并 授 予 窗口工作人员相应 的审批 权 。凡 已 进 入“中 心 ”办理的行政审批 事项，任何 部门、单位不得 另 行受理。 六 、 对 进 入 “中心”的行政审批事项，有关部门和单位必须按照“中心”的有关规定简化审批程序，规范审批行为，按要求办理。 七、 对 需要多个部门审批的事项，“中心”管理办公室要主持召开联席审会议，讨论议定有关事项。在办理行政审批事项过程中，联办部门意见分岐较大时，由“中心”管理办公室负责裁决。有关部门、 单位领导要按“中心”管理办公室的要求参加会议，执行会议议定的事项。 八、 “中心”管理办公室负责对 “中心”窗口单位的行政审批业务进 行监督检查，“中心”窗口单位要将行政审批事项的受理、 办结等情况及时报“中心”管理办公室，由“中心”管理办公室统计汇总，定期通报。 九、 市监察局要加强对 “中心”管理办公室及各窗口单位的监督，接受有关单位和群众对 “中心”管理办公室及窗口单位的投诉，对 违纪违规行为进 行查处。 优秀服务标兵评选标准 1、 思 想 觉 悟 高 ， 安 心 窗 口 工 作 ， 没 有 临 时 观 念 ， 对 中心 办 安 排 的 各 项 工 作 能 象 在 原 单...
