1 传媒市场营销 每个企业的成功都是市场营销的成功,企业的营销观是企业所信奉的哲学和理念,是企业从事市场营销管理活动的基本指导思想和行为准则。媒介营销战略就是指媒体组织在媒介市场或组织内部所采取的各种有利于消费者接受媒介产品或服务的行为,任何媒体组织都要不断更新营销策略,以满足市场需求。 第一节 传媒的营销管理 市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销意味着和市场打交道,为了满足人类需要和欲望,去实现潜在的交换。世界著名营销专家菲利普·科特勒认为:企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整合营销。营销观念4个主要支柱:目标市场、顾客需要、整合营销、盈利能力。 一、传媒营销 市场的概念。1、市场是商品交换的场所;2、市场是某种商品的总需求;3、市场是商品所有者全部交换关系的总和。一个市场是由那些具有特定的需要欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成。市场=人口+购买能力+购买欲望。市场的这三个因素是相互制约、缺一不可的,只有三者结合起来才能构成现实的市场,才能决定市场的规模和容量。 (一)市场营销的概念 市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。美国市场营销协会(AMA)1985年定义:市场营销是(个人和组织)对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换。美国市场营销协会AMA2004年定义:营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值、管理客户关系的一系列过程。1960年美国市场营销协会的市场营销定义:市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动。菲利普•科特勒定义:市场营销是个人或群 体通过创造、提 供 出 售 并同他 人交换产品和价值,以获 得 其所需所欲之 物的一种社 会和管理过程。 营销手 段 可以应用到所有社 会行业和层 面 ,当 然 也可以应用到无 形 产品与服 2 务上,甚至概念。市场营销的理念能够指导媒体组织进行有市场效果的营销管理活动,为媒体组织的生存和发展做出贡献。营销的目标是价值交换,所谓交换,就是作为卖方的媒体组织和作为买方的消费者,在双方自主志愿决策的前提条件下,为了获取更大价值而采取的活动。 (二)全员营销 全员营销即指企业所有员工对企业的产品、价格、渠道、促销(4...