1 供应商售后服务承诺书(3 0 篇) :xx 合同管理施工合同有效期技术合同客户回访供应商售后服务承诺书 第一篇: 产品售后服务承诺书范本 为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着”一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以”最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺: 一、产品质量承诺: 1、产品的制造检测均有质量记录检测资料。 2、严格控制对产品性能的检测,待产品被确认合格后再发货安装。 二、产品价格承诺: 1、为了保证产品的高可靠性先进性,系统的选材均选用国内优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给给贵方。 三、交货期承诺: 1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可个性组织生产、安装,力 争满足 用户需求。 2、产品交货时 ,我公司向用户带给下列 文 件;① 技术保养 维 修 手 册 ② 外 购 件说 明 书及 制造厂 家 四 、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快 速 、果 断 、准 确、周到、彻 底 2、服务目 标 :服务质量赢 得 用户满意 3、服务效率 :保修 期内或 保修 期外 出 现 故 障 ,供方在接 到通 知后,维 修 人 员在 12 小 时 内可到达 现 场 并 开 始 维 修 。 3、服务原则:产品保修 期为一十 二个月 ,在保修 期内供方将 免 费 维 修 更换 属质量原因 造成 的零 部件损 坏 ,保修 期外 零 部件的损 坏 ,带给的配 件只 收 成 本费 ,由 需方人 为因 素 造成 的设 备 损 坏 ,供方维 修 或 带给的配 件均按成 本价计 。 在保修 期外 我公司技术人 员 每 年 不少 于 二次 回访调 查 用户使 用状 况 。 供应商售后服务承诺书 第二篇: 2 一、售后服务承诺 1、质量保证:作为设备供应商----,我公司对本次投标所供给的产品均为厂家原厂原包装,贴合同家质量认证质量认证体系,并供给产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。 2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户供给货物。产品的制造检测均有质量记录检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。 3、...