产说会会前、会中及会后跟踪 产说会组织与主讲训练班 - - 1 第 一 部 分 ： 产 说 会 会 前 准 备 一 、产 说 会 成功三步曲 （一 ） 找对人： 拜访量是成功约访的基础 1、所邀请的客户最好是在会前有过接触或已经做过需求导向说明; 2、有保险购买力的； 3、只邀请 1—2 个客户 （二） 说 对话： 业务人员事先要反复练习约访等话术 1、 请柬要亲自送达； 2、 与客户强调不要带小孩的原因—影响会场环境及他与别人的交流； 3、邀约时不要做产品的说明； 4、强调交流性，让客户有参与的欲望； （三） 做对事： 业务人员一 定要清楚的意识到以下几点 1、 很少客户主动买保险；要想别人认同，首先自己认同； 2、客户的需求不同，他买的不仅是商品，还需要良好的感觉，对业务代表的感觉、对公司的感觉、对产品的感觉，对现场交流的感觉； 3、我们重视，客户才会重视，我们投入客户才会投入； 二、 产 说 会 会 前 电话约访注意事项 1、 要使用对方的语言来说话，视情况可用方言； 2、 要以对方的说话速度来交流； 3、 要注意说话的方式及时间； 4、 要有好的精神状态和足够的思想准备； 5、 音量适中，有亲和力； 产说会组织与主讲训练班 - - 2 6、 以客户的反应为判断标准，咬字清晰, 三 、 产说会会前电话约访话术 1、 会前电话约访话术 （1） 拜访过但未谈过险种的 **老板/女士，您好，我是太平洋寿险公司的小李。记得上次聊天时，您说对理财方面的知识及交流蛮感兴趣，刚好我们公司明天有一个客户联谊活动。还专门从省里邀请了家庭理财方面的专家做讲座，我很幸运挣取到了一张门票，首先想到的就是您。这可是一个难得的好机会，顺便还可以结识一些跟您一样优秀的朋友呢，我已经为您预留了座位，您看明天是您自己过来，还是我来接您？ （2） 拜访过且谈过险种，但没有购买的 上次我给你介绍的产品，你一直在 犹 豫 ，我们保 险公司明天有一个客户联谊活动，专门邀请了家庭理财的专家，我非 常 荣 幸得到了一张门票，首先想到的就是您。你不 妨 参 加 一下 我们的讲座，对这个理财计 划 再 仔 细 的了解 下 ，明天是你自己过来，还是我来接你？ 2、会前电话提醒话术 **老板/女士您好，我是太平洋寿险公司的小管 啊 ，今 天提 客户联谊会是下午 的 17： 30 分 ，请您记得提 前 安 排 好其 它 事 务 ，17： 00_17： 20 分...
