一、单项选择 1(C) 2(B) 3(B) 4(B) 5(A) 6(C) 7(A) 8(B) 9(A) 10(B) 11(C) 12(B) 13(B) 14(B ) 15(A) 1、保险营销是一种交换过程,是买卖双方既保险人与( )为实现各自的目标而进行的交换过程。 A 自然人 B 法人 C 投保人 2、市场竞争性一般体现几种竞争一种是产品竞争,一种是人才竞争,另一种是( )竞争。 A 商品 B 公司 C 条款 3、诚实原则是合同中必须遵守原则,一方面是人员的诚实,另一方面是( )的诚实。 A 合同 B 标的 C 承诺 4、在分销渠道策略中代理策略分为三种,一是个人,二是专业,三是( )。 A 银行 B 兼业 C 证券 5、促成保单选择的最佳时机体现的是促成的( )。 A 技巧 B 时间 C 手段 6 在保险营销要素中,营销对象划分客户主要分为个人客户和()客户二大类。 A 自然人 B 商人 C 法人 7 保险产品无形性主要蕴含着一种对客户( ),核心就是提供的业务。 A 保障 B 服务 C 承诺 8 市场竞争性一般体现几种竞争一种是产品竞争,一种是人才竞争,另一种是()竞争。 A 商品 B 公司 C 条款 9 诚实原则是合同中必须遵守原则,一方面是人员的诚实,另一方面是( )的诚实。 A 标的 B 合同 C 承诺 10 定价策略是营销策略中最主要最( )的策略。 A 诚实 B 灵活 C 低价 11 在分销渠道策略中代理策略分为三种,一是个人,二是专业,三是( )。 A 银行 B 证券 C 兼业 12 在销售保险商品时,说明商品需求时对商品进行解释分为( )步骤。 A 两种 B 三种 C 五种 13 保险营销方法中准客户开拓方法主要有( )方法。 A 三种 B 五种 C 9 种 14 促成保单选择的最佳时机体现的是促成的( )。 A 手段 B 技巧 C 时间 15 在拒绝处理方法中询问法主要是( )性解决问题的理由。 A 试探 B 强制 C 放松 1(错) 2(对) 3. 错) 4(错) 5(错) 6(对) 7 错) 8(错) 9 (错) 10 (对) 11 (错) 12(错) 13.对 14 (错) 15 (错) 16(错) 17(对) 18(错) 19(错) 20(错) 21(错) 22(对) 23(错) 24(对) 25(错) 26(错) 27(对) 28(错) 29(错) 30(对) 31(对) 32(错) 33(错) 34(错) 35(错) 二、判断 1 (错) 2 (对) 3 . 错) 4 (错) 5 (错) 1 、保险营销中人员引进发展成功的营销模式,...