一、信息的含义、特征和功能 1、信息的含义 信息是认知主体对物质运动的本质特征、运动方式、运动状态以及运动的有序性的反映和揭示，是事物之间相互联系、相互作用的状态的描述。、 2、信息的特征 （1 ）普遍性 信息与物质、能量一起构成客观世界的三大要素。 （2 ）动态性 （3）依附性 （对主体的依附性） （4）相对性（信息是无限的，但主体的认知能力是有限的。由于信息所具有的依附性，对于不同的主体而言其实际获得的信息也各不相同） （5）可传递性（信息可以通过多种渠道，多种方式进行传递。信息传递要借助于一定的物质载体，这就是信息媒介.。信息传递四要素：信源、信宿、信道（媒介）和信息） （6 ）共享性（可以被众多的信宿同时接收利用。） （7）可加工性（信息加工是指把信息从一种形式变换成其他形式，同时在这个过程中保持或增加一定的信息量） 3、信息的功能 （1）个人层次： 提高行动的科学性和有效性；带来生活和情绪的充实感和认同；促进个人的不断发展和进步 （2）组织层次: 提高组织决策的科学性；维护组织运行的稳定性；指导组织成员的个人行动 （3）社会层次: 监控社会发展大环境；调整社会的组成结构；继承和保护社会遗产 二、信息与管理的关系 信息是管理的基础与纽带，是使各项管理职能得以充分发挥的前提。 1、信息是管理系统的基本构成要素，并促使各要素形成有机联系 2、信息是管理过程的媒介，使管理活动得以顺利进行 3、信息是组织中各部门、各层次、各环节协调的纽带 4、信息是决策者正确决策的基础 5、信息的开发和利用是提高社会资源利用效率的重要途径 三、信息源的类型 1、根据时间标准来区分:一次信息源（由现场直接采得的信息）；二次信息源（存储在各种文件和数据库中的信息） 2、根据信息的运动形式：:静态信息源（具有相对稳定性的信息）；动态信息源（反应实际进程和实际状态） 3、信息源还可以分为: 科技信息源，经济信息源，文化信息源，政治信息源；记录性信息源，实物型信息源，思维性信息源等等。 四、信息流的类型 1 .人际信息流 个人与个人之间的信息交流 (1 )手段型人际信息流 把交流视为一种手段和工具，以寻求某种功利性的结果或目的。最典型的例子是病人去医院看医生。医生和病人都是为了一个共同的目标——治病，走到一起来了。 在交流中，通常出现的两种角色身份，一是“提问者”，一是“答问者”。提问者旨在寻求有关信息，而答问者则被要...
