做业务的技巧 1：在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小 3000 多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。 2：如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。 3：不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K 的订单也是这个价格。这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。 4：答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖 到客人来问 才说。诚 信 太重 要了，不只是公司，个人诚 信 也很 重 要，即使单子没 做成，至 少 保 住 了在客人面 前的诚 信 ，无 论 是对业务，还 是对自己将 来的发 展 都 大有好处 。 5：报 价要有技巧。关 于这个问 题 ，已经有很 多帖 子，但 我不吐 不快 ，因 为居 然 有的工厂业务把 价格报 个天 高（ 比 其 他工厂高3~4 倍 ！ ！ ） ，还 好意思说自己是因 为质量过硬，在我追 问 到底 好在哪 里，又 说工程 人员 比 较 清 楚 ，自己不知道！ ！ 客人都 不傻 ，如果相 同 容 量的MP3，报 价比 SONY 还 高的话，又 有谁会感兴 趣 呢 ？ 6： 接 到 客 人 讯 盘 时 要 及 时 回 复 ， 即 使 是 一 封 大 众 格 式 的 回 复 都 会 让 客人 知 道 你 办 事 的 效 率 及 对 客 人 的 尊 重 。 有 时 候 等 你 考 虑 好 如 何 回 复 ， 报 价 时 ， 客人 已 经 飞 掉 了 。对 于 那 些 在 阿 里 或 者 环 球 资 源 上 做 广 告 ，每 天 有 大 量 讯 盘 的 业 务 ，这 点 尤 其 重 要 。 7： 生 意 上 的 SENSE 必 不 可 少 。 这 个 东 西 比 较 难 描 述 ， 简 单 的 说 是 能 够发 现 客 人 在 考 虑 是 否 下 单 时 ， 最 主 要 的 因 素 是 什 么...
