一 产品定位 1 形成一套包含基础健康自测数据,中医体质辨识,健康风险评估,医生专业咨询,营养干预,体质调养包,心理疏导,日常功能食品搭配,AAP 端健康知识授予,家居便携仪器数据监测,数据云端,健康档案定期回访服务的调理卡
2 产品对象:前期服务重点对象为老年人(包含大比例的慢病),之后涉及儿童,孕妇,慢病
3 产品服务:基础自检仪器 功能室 健康教育(讲座,宣传册) 经络操 药膳 调理包 营养粥 健康咨询回访 4 调理包:以有机农产品供应为主要调理方向,从五谷搭配包开始,针对某一种体质包,之后涉及药膳包,茶饮包,个性定制包等 5 功能类产品:初步选定胶囊类——益维他坊,此为辅助方式
二 体验馆区域负责 1 服务区:配置 1 名工作人员和 1 名志愿者,起总体协调作用
负责来客的登记,接待,了解来客需求引导至功能区,并与该功能区工作人员进行交接,务必将来客的需求放在第一位置,做到无微不至的照顾
协助医院开展便民利民服务
同时设置一块互助板,来客可将需求点及改进意见及建议写在此处,帮助工作改进的同时有利于工作人员更好的服务于民
2 健康自测区:配置 1 名护士和 2 名自愿者,志愿者帮助居民操作仪器, 护士进行有关专业操作
通过相应医疗卡建立属于自己的健康档案,检测的相关数据结果会保留于此,居民可以作为自我检测判断标准,做到防在病前,居民可自行使用仪器检测,每台仪器旁配备必要地使用流程引导图
3 风险评估区:通过中医体质辨识系统,健康风险评估系统,采用个体化的信息采集与分析来鉴别健康危险因素和判断健康风险的大小,并通过干预措施的衔接来达到维护健康和预防疾病的效果
同时包含居家便携式自检仪器展示(所有仪器与后台云端数据相关联,方便医生随时观察居民健康状况)配置一名工作人员进行结果分析并引导后续服务
, 4 节气主题馆:根据 2 4 节气不同,介绍节气特点,历史来源