经典企业管理理论，所有管理者值得一看
管理是服务，不是控制
本文内容有点长，全部摘自于经典企业管理的理论和全球著名的部分企业管理案例，认真读完每一条管理法则将对你有莫大的帮助
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科学管理理论代表人物：费雷德里克•泰勒(1856-1915)1、对工人提出科学的操作方法，以便有效利用工时，提高工效
研究工人工作时动作的合理性，去掉多余的动作，改善必要动作，并规定出完成每一个单位操作的标准时间，制定出劳动时间定额
2、对工人进行科学的选择，培训和晋升
选择合适的工人安排在合适的岗位上，并培训工人使用标准的操作方法，使之在工作中逐步成长
3、制定科学的工艺规程，使工具、机器、材料标准化，并对作业环境标准化，用文件形式固定下来
4、实行具有激励性的计件工资报酬制度
对完成和超额完成工作定额的工人以较高的工资率计件支付工资；对完不成定额的工人，则按较低的工资率支付工资
5、管理和劳动分离
管理者和劳动者在工作中密切合作，以保证工作按标准的设计程序进行
组织理论代表人物：马克斯•韦伯(1864-1920)韦伯勾画出理想的官僚组织模式，具有下列特征：1、组织中的人员应有固定和正式的职责并依法行使职权
组织是根据合法程序制定的,应有其明确目标，并靠着这一套完整的法规制度，组织与规范成员的行为，以期有效地追求与达到组织的目标
2、组织的结构是一层层控制的体系
在组织内，按照地位的高低规定成员间命令与服从的关系
3、人与工作的关系
成员间的关系只有对事的关系而无对人的关系
4、成员的选用与保障
每一职位根据其资格限制(资历或学历)，按自由契约原则，经公开考试合格予以使用，务求人尽其才
5、专业分工与技术训练
对成员进行合理分工并明确每人的工作范围及权责，然后通过技术培训来提高工作效率
6、成员的工资及升迁
按职位支付薪金，并建立奖惩与升迁制度
