精品文档---下载后可任意编辑AB 保险集团山东分公司车辆险营销管理讨论开题报告一、讨论背景AB 保险集团是一家在车险领域拥有优异声誉的保险公司,其山东分公司一直致力于为客户提供高质量的车险保障服务。然而,随着市场竞争的加剧,以及客户需求的不断变化,车险销售模式和销售策略需要不断创新和完善。因此,本讨论旨在探究 AB 保险集团山东分公司车险营销管理的现状和问题,并提出相应的解决方案,以提高车险业务的销售额与客户满意度。二、讨论目的本讨论旨在:1.探究 AB 保险集团山东分公司车险营销管理的现状和问题,分析影响车险销售的因素;2.提出优化车险销售的方案,包括车险产品策略、渠道拓展、售后服务等方面,以提高车险业务的销售额和客户满意度;3.评估方案效果,为车险销售提供可行性建议。三、讨论方法本讨论采纳定性和定量相结合的讨论方法:1.定性讨论:采纳深度访谈、焦点小组等方法,探讨车险销售现状和问题,分析车险客户的需求和购买行为等因素;2.定量讨论:通过问卷调查等方法,了解车险销售业务的销售额和客户满意度等指标,为方案制定提供定量数据支持。四、讨论内容和计划本讨论将分为以下几个阶段:1.问题定义和文献调研(1 个月):明确车险营销管理的现状和问题,搜集相关文献资料,构建讨论框架;2.定性讨论(2 个月):采纳深度访谈和焦点小组等方法,探讨车险销售业务的现状和问题,分析影响车险销售的因素;精品文档---下载后可任意编辑3.定量讨论(2 个月):通过问卷调查等方法,收集车险业务的销售额和客户满意度等指标,为方案制定提供数据支持;4.方案制定和评估(2 个月):根据定性和定量讨论结果,制定优化车险销售业务的方案,评估方案的效果和可行性;5.论文撰写和答辩(1 个月):根据讨论过程和结果,撰写开题报告和毕业论文,并进行答辩。五、讨论意义本讨论的意义包括:1.为 AB 保险集团山东分公司的车险营销管理提供具体的建议和方案,促进车险业务的创新和进展;2.为其他车险公司提供类似的参考和借鉴,提高车险行业的整体水平和竞争力;3.提升讨论者的综合素养和能力,培育创新思维和解决问题的能力。