★精品文档★ 2 0 1 6 1 / 8 公司行政部门工作总结(一) 20xx 年,行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和增强自身素质,顺利的完成了公司20xx 年度的各项工作,取得了一定的成绩,为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将 20xx 年行政人事部工作总结如下: 一、团队及企业文化建设 思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们在统一认识上下工夫,不断强化员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,充分做到人人有事做、事事有落实,同时下大力气强化了员工全员的服务理念,从细小环节入手,培养员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。不定期开展团队活动,组织员工进行爱卫生﹑ 爱护 园 区 周边 环境 的宣 传 等 活动,增强员工的凝 聚 力和向 心 力。 二 、培训 管 理 根 据 公司发 展的需 要,结合人力资 源 培训 模 块 的建设,同时综 合各个 部门工作的实际 需 要,积极开展公共 类 培训 及部门培训 ,全年累 计 开展公共 培训 共 计50 余 次,参 加 培训人员约800 余 人次,部门内 训40 余 次。通过培训 ,使 员工★精品文档★ 2 0 1 6 2 / 8 充分掌握和了解了公司的管理体系及制度,提高了服务理念和工作技巧,为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。 三、行政工作 (一)、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好三个服务,即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理,及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 2、在工作计划中,每月都 突 出1-2 个重点工作。做到工作有重点有创 新 ,改 变行政部工作等待 领导来安 排 的习惯 。 3、在创 新 与 工作作风上有所 突 破 。在工作思路 、工作方法 等方面不断 改 进 和创 新 ,适 应 公司发 ...