深圳先进微电子科技有限公司(ASM) ——企业运营流程 企业运营流程:即企业管理部门的日常作业流程,是一个企业进行生产经营或者贸易等等企业工作的程序。比如一件事情,在企业中由上至下规定了各个涉及部门的工作规章、工作流程以及相关职责等等。 一些详细的各流水线的作业流程也就构成了整个企业的作业流程。 运营流程(Operations Process) 执行力三大核心流程:人员流程——用正确的人;战略流程——做正确的事;运营流程—用正确的方法。 一、各部门配置合格人员(人力资源) 1.1 用人需求 1.2 人员招聘 1.3 入职培训 1.4 试用期考核 1.5 转正 1.6 平时绩效考核、年度考核 二、营销 2.1 挖掘、寻找目标客户 2.2 与目标洽谈 2.3 样品确认 2.4 营销合同 2.5 评审 2.6 客户确认 2.7 产品交付 2.8 质量追踪、贷款回收 三、采购 3.1 根据市场预测、营销计划、物料库存 3.2 采购申请单 3.3 采购合同 3.4 审批 3.5 交货跟踪 3.6 供应商送货 3.7 产品验收 3.8 入库 3.9 交付考核 四、质量管理(质量管理检验) 五、仓库工作 5.1 供应商来料 5.2 进货检验 5.3 入库商品的存放、编码 5.4 出货通知 5.5 出库 5.6 仓库销账 六、产品交付客户 七、质量追踪工程服务 深圳先进微电子科技有限公司(ASM) 管理:推行 TQM(全面优质管理)、5S(良好厂房管理)﹐贯彻 ISO9001 质量体系,并着手引进 ISO14000.2.健全的安全生产保证体系,从组织、制度、教育及硬件设施方面为员工和企业提供安全保障。3.建立高速局域网及广域网,全面实行计算机化管理。 4.全面运行 SAP 企业资源筹划(ERP)系统,提升资源利用水平及工作效率。 公司经营运作流程图 1、客户 下订单 2、营销部 接单、审核、确认订单 15、客户 收货、信息反馈 16、营销部 售后服务 4、营销部 下单生产部 3、财务部 审核合同、收定金 5、生产部 计划用料安排生产 12、财务部 收款、通知营销发货 6、车间半成品加工 11、营销部 通知客户付款通知财务收款 13、物控部 根据发货通知备货 14、营销部 安排发货、安装 7、质检半成品检验 10、物控部 成品进仓,通知营销 8、车间成品加工 9、终质检 成品检验 12、客户 客户支付货款 5、物控部 备料 3、客户 合同确认、预付定金 国际体系认证IS ISO9001 是ISO9000 族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000 族标准...