精心整理 精心整理 【售后服务承诺书】 目录 ◇一、服务宗旨 …………………………………………………………………………01 ◇二、客户服务中心 ……………………………………………………………………01 2
1 客户服务电话 ………………………………………………………………02 2
2 售后服务工程师 ……………………………………………………………03 2
3,售后服务的坚实后盾 ………………………………………………………03 ◇三、完善的售后服务内容 ……………………………………………………………04 3
1 安装 …………………………………………………………………………04 3
2 初用 …………………………………………………………………………04 3
3 应用………………………………………………………………………… 04 3
4 维护 …………………………………………………………………………05 3
5 监督 …………………………………………………………………………05 3
6 学术支持 ……………………………………………………………………05 ◇四、灵活的售后服务方案 ……………………………………………………………06 ◇一、服务宗旨 用“心”服务,为客户创造更大价值
用“心”是我们的服务态度,是我们不断追求卓越服务的主动精神和责任意识,在 服务中融入用“心”,用我们的专心、诚心、真心、热心和体现在一切工作中的责任心, 为您创造价值
精心整理 精心整理 我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业 发展的基础
经过多年的不断探索和进取,我们形成了以客户为核心、以质量为企业的 第一生命”的服务理念
并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标 制定了”规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意”"的质量方针,坚 持