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C2C交易中顾客感知风险对购买意愿影响的研究——以手机为例的开题报告

C2C交易中顾客感知风险对购买意愿影响的研究——以手机为例的开题报告_第1页
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精品文档---下载后可任意编辑C2C 交易中顾客感知风险对购买意愿影响的讨论——以手机为例的开题报告标题:C2C 交易中顾客感知风险对购买意愿影响的讨论——以手机为例背景和讨论意义:随着电子商务的进展,C2C 交易作为其重要组成部分,逐渐成为人们进行线上交易的主要方式之一。然而,C2C 交易中存在的诸多风险阻碍了许多消费者的购买意愿,例如产品信息不真实、交易过程中出现纠纷等。因此,讨论消费者对于 C2C 交易中的风险感知及其对购买意愿的影响,有助于理解消费者行为并提供相应的解决策略,推动 C2C 交易的健康进展。本讨论选取手机作为被讨论的对象,一方面因为手机是一个非常重要的 C2C 交易品类;另一方面,各种品牌和型号的手机数量众多,存在较大的信息不对称和信息不透明性,因此,购买手机所存在的风险感知相对来说更为明显。讨论问题:1. C2C 交易中顾客感知风险的维度有哪些?2. 消费者在购买手机时所感知的风险有哪些?3. 消费者对于 C2C 交易中的风险感知会对购买意愿产生怎样的影响?4. 对于 C2C 交易中的风险,消费者认为卖家能够实行哪些措施进行规避?讨论方法:本讨论采纳问卷调查的方法,以大学生群体为讨论样本,旨在探究其对于 C2C交易中手机的风险感知及其对购买意愿的影响。在问卷中,将包含风险感知的多个维度以及相关的措施,以实证讨论的方式来探究消费者的行为和态度,并采纳统计软件对数据进行分析和处理。预期结果:通过本讨论,预期能够了解 C2C 交易中顾客感知风险的维度及其对购买意愿的影响,并探究卖家在规避风险方面的可行措施。对于促进 C2C 交易市场的进展和提升消费者对其的信任度,都有着积极的参考意义。

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