华为公司MA5616典型故障分析及解决方案VIP专享

宁夏电信MA5616 典型故障分析及解决方案 一、华为公司 MA5616 语音业务单通故障 故障现象：MA5616 语音业务为私网地址，开通后业务正常，突然出现电话业务单通 故障原因：由于现网 ONU 部分为公网地址，部分为私网地址，私网地址 ONU 和公网 ONU互访时，中兴的媒体网关无法相互切换，导致业务单通； 解决办法： 1、 在 ONU 上添加默认路由，默认路由指向私网路由网关，同时在 ONU 上添加公网静态路由，使得网管能够正常管理 ONU 设备。 操作步骤： 在全局模式下： 1、删除原有默认路由：undo ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 x.x.x.x(原公网网关地址)； 2 添加私网默认路由：ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 x.x.x.x(私网网关地址)； 3、添加公网管理静态路由：ip route 124.224.0.0 255.255.0.0 x.x.x.x(原公网网关地址) Ip rou 218.95.0.0 255.255.0.0 x.x.x.x(原公网网关地址) 二、华为公司同一PON 下 MA5616 电话无法互拨故障 原因：两台 MA5616语音 IP处于同一网段，且工作在内部转发模式下，媒体流不会匹配路由表，而是发起 ARP直接找寻对端 MA5616 MAC地址，但是由于在 OLT上语音 vlan类型为 smart，2层隔离，导致语音不通。 解决办法： 有三种解决方案，可根据实际情况选择最适合实际情况的方法： 方法一：在 OLT上打开 arp代理，但是这样要占用局方IP地址资源。 方法二：在 OLT上关闭 2层隔离功能，但是这样会导致广播域过大。 方法三：在 MA5616上通过 system parameters 5 1 命令配置系统参数，将语音媒体流转发方式改为外部转发模式。 因此建议采用方法三. 在全局模式下，配置system parameters 5 1 即可 三、华为公司 MA5616 下挂 POS 无法刷卡故障 原因：该问题导致 POS 机刷卡失败，说明如下： （1） 中兴软交换给 MA5616 下发的 H.248 信令里，下发流模式（MO=SR）延时 1.5 秒左右，导致有 1.5 秒左右的媒体流不能传送动对端网关。 2、解决方案 针对上述原因，解决方法如下 （1） 中兴软交换提早下发流模式为 SR。 在下发远端 SDP 信息时就将流模式设置为 SR。 （2） MA5606、MA5616T 上修改参数，使 POS 机刷卡的通道关闭 EC。命令如下： MA5606T，MA5620E/G（305 版本）的命令： MA5606T(config)#esl user MA5606T(config-esl-user)#mgpstnuser attribute set 框/槽/端口 bell_ans enable MA5616，MA5610，MA5...