第一章 概述 1、软件危机定义：软件危机就是软件开发和维护过程中遇到的一系列严重问题。 软 件 危机包括两方面的问题：如何开发软件，怎样满足对软件日益增长的需求；如何维护数量不断膨胀的现有软件。 2、软件危机的主要表现：产品不符合用户的实际需要；软件开发生产率提高速度不能满足客观需要(软件的生产率远远低于硬件生产率和计算机应用的增长率，不能充分利用硬件的巨大潜力)；软件产品的质量差（软件可靠性和质量保证的定量概念刚刚出现不久，软件质量保证技术（审查、复审、测试）没有贯穿到软件开发的全部过程中）；对软件开发成本和进度的估计常常不准确（实际成本比估计成本可能高，实际进度比预期进度推迟，会降低开发者信誉级别，赶进度也可能降低质量）；软件的可维护性差（程序中很多错误是难免的，这些程序有时不能适应硬件环境的改变，也不能根据需要增加新功 能，软件的不可重用性，造 成了 重复开发功 能类 似 的软件）；软件文 档 资 料 通 常既 不完 整 也不合格 （计算机软件不应仅 有程序，还 应包括一整 套 文 档 资 料 ）；软件的价 格 昂 贵 （软件成本在 计算机系统 的总 成本中所 占 的比例 逐 年 上 升 ，硬件成本下 降，软件开发需要大量人 力）。 3、软件危机主要原 因 ：忽 视 软件开发前 期的需求分析 ；开发过程缺 乏 统 一的、规 范 化 的方法 论 的指 导 ；文 档 资 料 不齐 全或 不准确；忽 视 与 用户之 间 、开发组 员 之 间 的交 流 ；忽 视 测试的重要性；不重视 维护或 由 于上 述原 因 造 成维护工 作 的困 难。书 本：软件不同 于硬件，它 是计算机系统 中的逻 辑 部件而 不是物 理 部件，缺 乏 可见 性，且 规 模 庞 大；目 前 相 当 多的软件从业 人 员 对软件的开发维护还 有不少 错误的观念，在 实践 过程中没有采 用工 程化 的方法 ，这是产生危机的主要原 因 ；开发和管 理 人 员 只 重视 开发而 轻 视 问题的定义，使 软件产品无 法 满足用户的需要；软件管 理 技术不能满足现代 软件开发的需要，没有统 一的软件质量管 理 规 范 ；在 软件开发和维护关 系问题上 存 在 错误的概念，应该 把 软件维护的概念引 入 到然 间 开发的各个 阶 段 ，有利于日后 的维护工 作 ，降低成本。 4、软件工 程三 个 要素 ：过程...
