1 卫生事业管理复习资料 一、名词解释 1 ．卫生事业是国家和社会在防治疾病、保护和增进居民健康方面所采取措施的综合
2 ．卫生事业管理是研究卫生事业发展规律及其影响因素，用管理科学的理论和方法来探索如何通过最佳卫生服务把卫生资源和科学技术进行合理分配并及时提供给全体居民，最大限度地保障人民健康的一门应用学科
3 ．公共政策是政府为实现某一目标而制定的谋略；是引导个人和团体行为的准则；是管理部门保证社会或某一区域向正确方向发展的行动计划和方案
4 ．卫生人力资源是为了提高全体人民的健康水平，延长健康寿命和提高生活质量为目标的全面的国家卫生规划所需要的多种资源中的一种资源
他们是受过不同卫生职业培训，能够根据人民的需要提供卫生服务贡献自己才能和智慧的人
5 ．医政管理是各级卫生行政主管部门对包含中医、西医和中西医结合医疗及其相关机构、从业人员、医疗及相关活动、医疗技术、医疗仪器设备等实施管理工作的总称，是卫生事业管理的重要组成部分
6 ．医疗纠纷是指医院及医院工作人员在向患者提供临床医疗服务时，医患双方出现的争执
医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故
二、填空题 1 ．影响卫生事业发展的因素是社会制度 、经济基础、管理水平、文化背景、人口状况、科技发展、生态环境
2 ．卫生事业管理常用的研究方法有实态性调查研究、实验研究、分析研究、理论研究
3 ．公共政策的研究对象包括公共政策主体、公共政策客体、公共政策资源、公共政策目标、公共政策形式
4 ．根据不同的标准可以对公共政策进行分类，通常人们将公共政策分为 元政策、总政策、基本政策、具体政策
5 ．新中国的卫生工作方针是面向工农兵、预防为主、团结中西医、卫生工作与群众运动相结合
6 ．卫生人力业务能力考核
