KTV视易系统常见问题及解决

精品文档---下载后可任意编辑福建凯米网络科技有限公司目录第 1 章 K 米预订 KTV 商家网络拓扑 3第 2 章 K 米预订对 KTV 商家系统环境的要求 1第 3 章 KTV 商家系统配置说明 13.1. 13.2. 锋云网关服务器配置:13.3. 精通系统配置后台参数设置 23.4. 调整包厢设置 2第 4 章 KTV 商家日常运维注意事项 3第1章 K 米预订 KTV 商家网络拓扑1、精通服务器必须运行“酒水服务管理器(精通安装目录\services\ServiceMgr.exe)”程序。2、锋云网关通过 Internet 连接 K 米数据中心。第2章 K 米预订对 KTV 商家系统环境的要求K 米预订对 KTV 商家的精通与锋云网关系统有如下要求，如达不到则需进行升级:1.精通管理系统要求:精通 V3.5+20240812 及以上版本。下载地址： 访问密码 18382.WGS86-网关服务器 V2.32 版-20240612 以后版本。第3章 KTV 商家系统配置说明3.1. [KS DB]分区下增加字段(已有可直接配置)Gateway=锋云网关服务器 IP 地址3.2. 锋云网关服务器配置:“系统参数配置工具-本地配置”，设置“酒水服务器”的 IP 地址：精品文档---下载后可任意编辑3.3. 精通系统配置后台参数设置1、“精通后台管理系统-业务操作-网关服务设置”的“网关服务器 IP”，填入正确的锋云网关服务器内网 IP 地址:2、“精通后台管理系统-参数设置-买钟买断设置-K 米预抵临近未排房提醒设置”，配置排房提醒时间:3.“精通后台管理系统-权限设置”，为用户设置相应权限:后台管理系统 > K 米预订活动查看。其它权限 > KM 撤订(米预订活动商家撤订)。财务管理系统 > 财务报表-K 米预订报表。3.4. 调整包厢设置“精通后台管理系统-基础设置-包厢设置”，为各类房型设置可容纳人数；可容纳人数是用户选择 K 米预订活动时的重要依据，务必如实填写:精品文档---下载后可任意编辑第4章 KTV 商家日常运维注意事项精通服务器以及锋云服务器必须保证 24 小时开机(可以短暂重启)，否则会影响到顾客的预订。