员工考核制度 一、员工日常考核 为客观地评价员工的日常工作表现，提高公司对员工奖惩的准确性，更好调动员工的工作积极性，特制定本制度。 （一）公司以部门为单位进行考核，由领班（包括主任、工程师）对员工每天工作表现考核评分一次（综合部分由部门主管直接考核），部门主管每周审核一次，人事部每月汇总一次。公司将根据考核的累积成绩奖惩员工。 （二）考核内容 考核以考核标准为依据，内容包括通用部分和业务部分。通用部分包括普通员工考核通用部分，领班及领班以上职位员工考核通用部分。 对普通员工考核的通用部分内容包括：服务意识、仪容仪表、行为举止、考勤、纪律五方面。 对领班及领班以上职位员工考核的通用部分内容包括：服务意识、责任心和工作态度、管理能力、以身作则、表达能力、团结协调、出勤率七方面。 业务部分考核以各部门的考核标准为依据。 （三）评分比例 每天考核满分为 100 分，通用部分占30 分，业务部分占70 分。 （四）奖惩 1、 处罚 当天考核扣分 10 至19 分，扣当月浮动工资20%；当天考核扣分达 20 分，扣当月浮动工资40%；当月考核扣分达 30 分，扣当月浮动工资20%（已扣浮动工资的不重复扣分）。考核实行当天考核连带责任制。 （1）负连带责任的范围（注：甲、乙、丙类过失见后附的奖励制度） 因下 列 原 因之 一，员工犯 乙类或 丙类过失，或 因员工过失造 成重大事故 ，如 停 水 、电 、空 调，爆 水 管，重大 设 备 事故 ，治 安 消 防 事故 ，重大 投 诉 ，公司财 物 重大 损 失等 ，该 员工直接上级 、间 接上级 直至公司主领导 均 应 负连带责任： A、应 对员工培 训 的，主管没 有 培 训 好，员工工作技 能差 ； B、主管责任心不强 ，巡 查 不到 位，监 管不力； C、主管指导无方或指导不当； D、一天内两个员工重复犯同样错误。 （2）应负连带责任的按直接责任人平均被扣金额的30%扣罚。 （3）管理层级别越高，发现问题时对当事人扣分的分值越高，部门主管加1 倍扣分，公司领导（包括人事部检查人员）加2 倍扣分（甲、乙、丙类过失分别扣5、10、20 分不加倍）。 （4）管理层员工如发现并已处理下属的违纪或工作失误，其本人不负连带责任。 2、奖励 符合公司奖励标准的，可以按奖励程序进行奖励。奖励分为即时奖励和每半年的固定奖励： （1）即时奖励。员工有出色表现的，给予部门加分（所有加分可...
