1 品牌的故事——咖啡帝国“星巴克” 1 . 品牌简介 星巴克(Starbucks)咖啡公司成立于1971 年,是世界领先的特种咖啡的零售商,烘焙者和星巴克品牌拥有者。旗下零售产品包括 30 多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。此外,公司通过与合资伙伴生产和销售瓶装星冰乐咖啡饮料、冰摇双份浓缩咖啡和冰淇淋,通过营销和分销协议在零售店以外的便利场所生产和销售星巴克咖啡和奶油利口酒,并不断拓展泰舒茶、星巴克音乐光盘等新的产品和品牌。 从西雅图市场边的一间咖啡小店.到如今拥有分布在全球32 个市场、6 千多家分店的咖啡帝国,星巴克制造了近十年来全球最吸引人的餐饮零售业神话。在华尔街,星巴克备受股票分析师推崇其股值在过去十年中增加了2200%回报率超过了沃尔玛、通用电气、百事可乐、可口可乐、微软及旧M总回报率。2002 年8 月5 日《商业周刊》公布的调查结果中,星巴克是全世界品牌前一百名中发展速度最快的品牌之一。 1 .1 品牌历史 1971 年 4 月美国人杰拉德·鲍德温和戈登·波克在美国华盛顿州西雅图的露天农贸市场(P 派Place)开设了一家专门出售咖啡豆和香料的名为星巴克的公司。 1982 年霍华德·舒尔茨成为公司的市场营销部的主管,开始他的星巴克的故事。1982 年,他毅然决定跳槽到星巴克去当运营和市场总监。 1985 年,舒尔茨离开星巴克,成立每日咖啡公司,来实现他的咖啡店设想。到了1987 年,当霍华德·舒尔茨获悉星巴克在出售的时候,毅然筹资400 万美元买下了星巴克,并与他的每日咖啡公司合并,按照他的设计,开始了星巴克的扩展之旅。从这时候起,他担任星巴克的董事长。 1990 年星巴克开了30 家新店,1991 年开了32 家,1992 年开了53 家。1990 年起星巴克就开始盈利。1992 年 6 月26 日,在施罗德(Werthe 而 schroder)和艾力克斯·布朗(月ex.Bro场叽&sons)两家投资银行的帮助下,星巴克在美国纳斯达克上市(股票简称 SBUX),上市招股120万股,每股17 美元,融资总额为2800 万美元。这为今后星巴克的发展奠定了坚实的基础,有了雄厚资金的星巴克开始了飞速扩张。 星巴克以前所未有的速度在发展,仅在星巴克的老家西雅图每9400 人就有一家星巴克。在北美、拉丁美洲、欧洲、中东和太平洋沿岸就拥有超过 20000 家连锁。星巴克在中国的发展一直以一种稳健的步调前进着。其中,星巴克在...