重庆工商职业学院 实训作业 实训作业 模拟商务谈判(第一次实训) 指导教师 高 平 专业/小组 1 0 级连锁经营与管理第二组 小组成员 罗 艳 王永凤 吴 媛 黄雅丽 付小亚 邓 敏 胡文洋 李道能 完成时间 二○一二年五月 目录 一、谈判双方公司背景 ............................. 3 二、谈判主题 ..................................... 3 三、谈判团队人员组成 ............................. 3 四、双方利益及优劣势分析 ......................... 3 五、谈判目标 ..................................... 4 (一)战略目标 ................................. 4 (二)索赔目标 ................................. 4 六、程序及具体策略 ............................... 4 (一) 开局 ...................................... 4 (二) 中期阶段 .................................. 5 (三) 磋商阶段 .................................. 5 (四) 最后谈判阶段 .............................. 5 七、准备谈判资料 ................................. 6 八、制定应急预案 ................................. 6 连锁第二组 第 3 页 商务礼仪第一次实训 一、谈判双方公司背景 (我方:东兴公司;乙方:美菱公司) 我方(甲方): 东兴公司是国内三大 G D 服装品牌之一,主要生产 G D 类布料服装,并且占有国内 G D 类布料服装市场三分之一大的份额。是一个在国内实力较强的公司之一。 乙方: 三菱公司是全国仅有的三家能够生产 G D 产品的公司之一,生产技术先进,印花染色等工艺品质较高。是一个很有影响力的公司之一。 二、谈判主题 我方向乙方公司实施索赔条款,要求美菱公司赔偿我方 600 万元,解决布料的延迟交货的索赔问题,维护双方长期合作关系,使双方合作向新的高度迈进。 三、谈判团队人员组成 主谈:李道能,负责谈判全权代表; 决策人:胡文洋,负责重大问题的决策; 技术顾问:吴媛,负责技术问题; 法律顾问:黄雅丽,负责法律问题; 我方随员:王永凤、罗艳、付小亚、邓敏。 四、双方利益及优劣势分析 我方核心利益:1.要求乙方尽早交货; 2.维护双方长期合作关系; 3.要求对方赔偿,弥补我方损失。 乙方利益:1.维护企业声誉; 2.保持双方长期合作关系; 3.降低本次疫情中给乙方企业停产造成的损失。 我方优势...