经济管理系2011—2012年第一学期 唐 山 学 院 实 训 报 告 报告题目：0 9 市场营销商务谈判实训报告 系 别：_________________________ 班 级：_________________________ 姓 名：_________________________ 学 号：_________________________ 指 导 教 师： 2 0 1 2 年1 月 一、实训时间 09级市场营销 经济管理系 2012年1月2日—2012年1月6日 二、实训地点 唐山学院 北校区 B402 三、实训的目的要求 商务交流与谈判水平的高低则是衡量营销人员素质的一个重要标准。设置商务谈判这门科目的目的就是要改变以往那种完全依靠商务人员主观想法和个人性格特点随意进行交流、谈判的状况，从理论上和方法上使商务人员有所依据，有所提高。然后在此基础之上再根据各自的特点和具体情况，有方法、有步骤地进行富有成效的交流与商务谈判活动。因此，通过对该门课程的学习及本次实训，使我们掌握交流与谈判的基本原则和基本方法，以及在交流与谈判中所应注意到的特殊之处。同时通过本次实训让同学们了解商务谈判的全部过程，包括怎样收集、处理这些收集回来的信息，保证信息的质和量，做到谈判前胸有成竹以及怎样组织模拟谈判，在模拟谈判过程中怎样正确、合理的运用有关谈判战术。通过实训，使我们加强对教材知识的理解，掌握商务谈判计划的内容，学会制定商务谈判计划，提高动手实践能力。教学中结合具体的案例有针对性地运用这些原则和方法去分析问题、解决问题，做到理论与实践相结合，理论指导实践，实践检验理论。这样，对未来的营销人员的素质培养才能够达到一个更高的水平。 实训要求：1.注意理论与实际相结合，正确面对实际工作环境所面临的困难。 2.以实训内容和要求为核心开展实训，养成做工作日志的习惯。 3.注意培养商务交流与谈判的能力。 4.所有同学必须参加本次实训，除非和指导老师请假，否则不能单独行动。 四、实训的主要内容与过程 这次商务谈判的实训的准备过程是由老师提前给出商务谈判的具体谈判背景，将参加实训的学生分成若干个谈判小组，并结对组成谈判队伍，分别代表双方各写出一份商务谈判计划。分别模拟谈判双方或三方，制订各自合理的商务谈判计划，包括组成谈判小组、进行人员分工、确定谈判目标、确定谈判地并做好相关准备、确定谈判进程、制定谈判策略、准备谈判资料、准备谈判同文本，比较重要的是谈判目标的确定、谈判策略的布置和谈判议程的安排等内容。基于以上的实训要求...
